КЦ «ЮрСервис»


Все виды юридических услуг
в Москве и Московской области

Меню
pochta@urservices.ru +7(495) 241-27-28
+7(985) 093-57-27
+7(985) 093-88-08 Заказать звонок
Поиск по сайту

Возврат денег за неоказанную услугу или некачественный товар

Показать все услугиСкрыть все услуги
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ

Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

Заказать

Российское законодательство допускает возможность возврата денег за некачественный товар или неоказанную услугу. Действия покупателя и продавца в этом случае регламентирует закон «О защите прав потребителей». Согласно положениям закона потребитель должен обратиться к продавцу с письменной претензией, где будут перечислены основания для возврата денежных средств. Продавец или поставщик услуги может согласиться с претензией и вернуть деньги, либо отказаться удовлетворить требования покупателя. В этом случае спор о возврате денег продолжается в суде.

Заказать бесплатную консультацию Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки.

Заказать

На всех этапах взаимодействия с продавцом потребителю понадобится квалифицированная юридическая помощь. Ее можно получить в компании ЮрСервис, где работают профессионалы узкой специализации с большим опытом ведения дел по защите прав потребителей. Мы сотрудничаем с частными лицами и организациями, которые оказались в положении обманутых потребителей и хотели бы вернуть деньги за услугу или товар.

Бесплатная первичная консультация – начальная стадия взаимодействия с нашей компанией. Во время общения с клиентом юрист проанализирует ситуацию и даст прогноз относительно перспективы дела. В большинстве случаев споры подобного рода можно решить в пользу потребителя. Для этого наши юристы используют целый комплекс мероприятий:

  • выполнение расчета суммы претензии;
  • составление претензионного письма с аргументированным изложением требований покупателя;
  • содействие в проведении независимых экспертиз для оценки качества услуги или товара;
  • переговоры с продавцом для урегулирования конфликта мирным путем;
  • подача заявления в отдел по защите прав потребителя, если переговоры ни к чему не привели;
  • подготовка искового заявления и других документов для судебного разбирательства;
  • защита интересов клиента на судебном процессе.

Зачастую нашим юристам удается разрешить конфликт без обращения в суд. Недобросовестные продавцы и поставщики услуг стремятся избежать судебного разбирательства, поэтому предпочитают выплатить потребителю положенную компенсацию. Однако время от времени для урегулирования споров требуется вмешательство суда. В этой ситуации юрист окажет неоценимую поддержку, поскольку будет представлять интересы доверителя на протяжении всего процесса. При этом личное присутствие клиента на заседаниях необязательно. После успешного завершения дела наши клиенты получают возмещение стоимости товара или услуги, а также дополнительные компенсации: пени и оплату судебных издержек.

Консультация юриста по защите прав потребителей

Бесплатно

Возврат денег за неоказанную услугу или некачественный товар путем досудебного урегулирования и проведения претензионной работы

От 1000 руб

Возврат денег за неоказанную услугу или некачественный товар путем судебного разбирательства

От 5000 руб

Задать бесплатный вопрос юристу Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки.

Задать

Отзывы

Поделиться в социальных сетях:

Заказать звонок
Бесплатная консультация
Обратный звонок
Задать вопрос
Задать вопрос
Задать вопрос
Заказать услугу