ОБРАЗЕЦ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ
Заполните поля в квадратных скобках и удалите пояснения перед подачей. Укажите только подтвержденные обстоятельства.

В [наименование территориального управления Роспотребнадзора]
От: [ФИО]
Адрес для ответа: [почтовый адрес / электронный адрес для выбранного способа подачи]
Телефон: [по желанию]

Лицо, на действия которого подается жалоба: [наименование продавца / оператора, ИНН при наличии, адрес из документов и реестра]
Площадка: Wildberries, www.wildberries.ru
Номер заказа и артикул: [данные]

ЖАЛОБА
на [конкретное нарушение прав потребителя]

[Дата] я приобрел(а) через Wildberries у [продавец] [товар] за [сумма] рублей для личных нужд. Товар оплачен [дата], получен [дата]. [Сведения о гарантии, если применимо.]

[Когда и какое нарушение обнаружено; что подтверждает недостаток, отказ, списание или другое событие.]

[Дата] я направил(а) [кому, каким способом, номер обращения] требование [содержание]. Получение подтверждается [документ]. Ответ: [дата и содержание / отсутствие ответа]. [Готовность передать товар, если он необходим для проверки.]

На [дата] [что не исполнено].
Считаю, что указанные действия могут нарушать [применимые нормы и краткое обоснование; статьи из чужого примера автоматически не переносить].

ПРОШУ:
1. Рассмотреть обстоятельства и приложенные документы.
2. Дать оценку действиям [лица] в части [нарушения].
3. При наличии оснований принять меры реагирования в пределах компетенции.
4. Сообщить результат рассмотрения обращения.

Приложения: [пронумерованный перечень фактически прилагаемых документов].

[Дата]
[ФИО, подпись для бумажной подачи]

ПОДСКАЗКИ
Денежное требование направляется ответственному лицу. Жалоба ведомству сама по себе не заменяет претензию или иск.
Сведения о стороннем продавце берите из документов своего заказа. ООО «РВБ» указывайте в связи с его ролью и действиями, а не автоматически.
Электронная подача: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ — авторизация через ЕСИА.