Все виды юридических услуг в Москве и Московской области
Круглосуточная помощь

Горячая линия: 8 (800) 301-42-20Звонок бесплатный

Бесплатная консультация по телефону

Время ожидания ответа – 3 минуты

Меню
office@urservices.ru Заказать звонок
Поиск по сайту

Как вернуть деньги за туристическую путевку?

Сегодня

Игнатовский Евгений Анатольевич

08 октября 2018

Подавляющее большинство путешественников приобретают туристические путевки заблаговременно. Зачастую период между покупкой и датой отъезда составляет от нескольких недель до месяцев За это время обстоятельства могут измениться и потребовать отмены путешествия, причем турист наверняка захочет вернуть стоимость путевки. Законодательство позволяет сделать это независимо от причин отказа.

Путешественник вправе потребовать возврата 100% суммы, если:

  • обстановка в стране назначения изменилась в худшую сторону (произошли стихийные бедствия, начались военные действия или гражданские протесты);
  • оператор изменил условия договора без согласования с покупателем тура.

При отказе от путевки по личным причинам турист получит свои деньги за вычетом фактических расходов организатора. При этом оператор обязан подтвердить свои затраты документально.

Процедура возврата начинается с подачи претензии в адрес оператора, если вопрос не удалось решить путем переговоров. Отказ вернуть деньги после получения претензии дает основания обратиться в суд. Юристы нашей компании успешно занимаются урегулированием споров с турфирмами, поэтому их услуги будут очень полезны.

Бесплатный юрист онлайн - консультация, юридическая помощь круглосуточно.

Круглосуточная горячая линия +7 (495) 241-27-28


Заказать бесплатную консультацию

Евгений Анатольевич Кандидат юридических наук, Правовой эксперт,судебный практик
Заполните форму
и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

64 юриста готовы ответить на ваш вопрос

Ответ в течение 15 минут

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

Последние консультации