г.Москва, Лефортовский переулок, дом 4, стр.3.

м.Бауманская

Профессиональные услуги юристов с рассрочкой платежа 0%

Юридические услуги для жителей Москвы и МО Первая консультация - бесплатно

Звонок бесплатный для Москвы и МО 8 (800) 301-42-20 Заказать обратный звонок
Меню
office@urservices.ru Заказать звонок
Поиск по сайту

Как написать претензию в автосалон?

Сегодня

Игнатовский Евгений Анатольевич

06.09.2019

Покупка машины в автосалоне дает потребителю определенные гарантии. Например, право предъявить претензии продавцу, который нарушил прописанные в договоре обязательства. Чаще всего претензии возникают, если:

  • автомобиль имеет дефекты, о которых не предупредили покупателя;
  • комплектация транспортного средства не соответствует заявленной;
  • покупатель внес предоплату, однако автосалон не предоставил автомобиль в указанные сроки;
  • автосалон отказывается вернуть задаток за машину.

Претензионный порядок урегулирования возможен, если владелец застраховал транспортное  средство и обслуживался только в официальных сервисных центрах. Тюнинг, перекрашивание и установка неоригинальных запчастей могут стать основанием для отказа продавца удовлетворить требования покупателя.

Претензию в автосалон пишут в произвольной форме, но с соблюдением структуры и сроков подачи. Документ должен содержать:

  • реквизиты автосалона, ФИО руководителя;
  • личные и контактные данные заявителя;
  • дату покупки и характеристики автомобиля;
  • суть претензии с описанием дефектов или подробностей конфликта, с указанием даты и обстоятельств дела;
  • ссылки на законодательные акты, которые нарушил автосалон;
  • требования заявителя.

Автомобиль – дорогостоящая покупка, поэтому ошибки в споре с автосалоном допускать нельзя. Компетентная поддержка наших юристов повышает шансы покупателя на успешное урегулирование спора и удовлетворение требований в полном объеме.

Если у вас остались вопросы, смело звоните нам по тел. в Москве +7(495) 241-27-28, оперативная онлайн консультация юриста бесплатно - профессиональная юридическая помощь автоюриста круглосуточно.

Круглосуточная горячая линия 8 (800) 301-42-20


Заказать бесплатную консультацию

Евгений Анатольевич Кандидат юридических наук, Правовой эксперт,судебный практик
Заполните форму
и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

64 юриста готовы ответить на ваш вопрос

Ответ в течение 15 минут

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

Последние консультации