Как написать претензию за задержку рейса?

Игнатовский Евгений Анатольевич
08.09.2019Задержка рейса нарушает планы и приносит массу неудобств, поэтому желание граждан наказать авиакомпанию-виновника вполне объяснимо. В ГК РФ указаны ситуации, когда пассажиры вправе требовать компенсацию за вынужденное ожидание перелета. Авиакомпания обязана возместить убытки, если причиной задержки стала:
- неготовность экипажа;
- отмена невыгодного чартера;
- несостыковка промежуточных пересадок при трансферных полетах;
- овербукинг – когда количество пассажиров с билетами превысило вместимость самолета.
Перевозчик не понесет ответственности, если рейс задержали по причине форс-мажора: военных действий, акций протеста и стихийных бедствий в регионе вылета или прибытия.
Сроки подачи претензии составляют 6 месяцев с момента задержки при перелете внутри страны и два года, если пассажир пользовался международными авиалиниями. Документ должен содержать реквизиты и наименование компании-перевозчика, персональные данные пассажира и другую информацию:
- дату и время вылета, номер рейса;
- продолжительность задержки;
- описание ущерба и дополнительных расходов, который понес заявитель из-за задержки;
- требования заявителя.
К претензии прилагают копии авиабилета, чеков и других платежных документов.
Практика показывает, что у пассажира есть все шансы получить компенсацию, если претензия составлена правильно и подкреплена доказательствами. Юристы нашей компании помогут подготовить аргументированный документ и урегулировать спор с авиаперевозчиком в досудебном порядке.
Если у вас остались вопросы, смело звоните нам по тел. в Москве +7(495) 241-27-28, задать вопрос юристу онлайн - профессиональная юридическая помощь круглосуточно.
Круглосуточная горячая линия 8 (800) 301-42-20
Заказать бесплатную консультацию
Последние консультации
- Сегодня
- Как вернуть угнанную машину?
- Сегодня
- Как вернуть деньги из КПК?
- Сегодня
- Как оформить мелкое ДТП?
- Сегодня
- Как выселить арендатора?
- Сегодня
- Как вернуть долг?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за игру?
- Сегодня
- Может ли суд выделить долю?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за билет?
- Сегодня
- Как вернуть новую машину?
- Сегодня
- Кто возмещает ущерб при ДТП?
- Сегодня
- Как составить иск на развод?
- Сегодня
- Как вернуть предоплату?
- Сегодня
- Попал в ДТП как оформить?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за зубы?
- Сегодня
- Как вернуть машину перекупу?
- Сегодня
- Как вернуть машину дилеру?
- Сегодня
- Как вернуть аванс за машину?
- Сегодня
- Может ли суд лишить жилья?
- Сегодня
- Как получить выплату по ДТП?
- Сегодня
- Как получить справку о ДТП?
- Сегодня
- Кто возмещает ущерб при ДТП?
- Сегодня
- Как выделить доли через суд?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за авто?
- Сегодня
- Как оформить ДТП по КАСКО?
- Сегодня
- Как написать жалобу на РЖД?
- Сегодня
- Как вернуть вклад у банка?
- Сегодня
- Какой ущерб возмещает ОСАГО?
- Сегодня
- Как выделить долю по суду?
- Сегодня
- Как взыскать моральный вред?
- Сегодня
- Как вернуть деньги с Авито?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за товар?
- Сегодня
- Как оформить схему ДТП?
- Сегодня
- Как вернуть деньги по суду?
- Сегодня
- Можно ли покидать место ДТП?
- Сегодня
- Как вернуть деньги М Видео?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за багаж?
- Сегодня
- Как вернуть машину банку?
- Сегодня
- Как определить доли в суде?
- Сегодня
- Как оспорить ренту?
- Сегодня
- Как подать иск в арбитраж