Бесплатная юридическая консультация для жителей Москвы и Московской области

Заказать
Все виды юридических услуг в Москве и Московской области
Круглосуточная помощь

Горячая линия: 8 (800) 301-42-20Звонок бесплатный

Бесплатная консультация по телефону

Время ожидания ответа – 3 минуты

Меню
office@urservices.ru Заказать звонок
Поиск по сайту

Как написать претензию на автосервис?

Сегодня

Игнатовский Евгений Анатольевич

08 октября 2018

Автосервис оказывает заказчикам услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Затягивание сроков, использование некондиционных запчастей, неудовлетворительный результат ремонтных работ позволяют заказчику требовать возмещения в претензионном порядке. Претензию адресуют автосервису и составляют в двух экземплярах, один из которых остается у заказчика. Документ должен включать следующие пункты:

  • реквизиты автосервиса и ФИО руководителя;
  • ФИО и контакты заявителя;
  • марку, модель, номерной знак и VIN-код транспортного средства;
  • виды и стоимость услуг, которые были оказаны;
  • сроки работ и гарантия исполнителя.
  • требования заявителя.

Претензию подкрепляют документами о сотрудничестве с автосервисом: наряд-заказом, актом приема-передачи, квитанциями, кассовым или товарным чеком.

Автосервис может согласиться с требованиями заказчика или ответить отказом. В последнем случае он обязан провести независимую экспертизу автомобиля, чтобы определить наличие и причину дефектов. Заключение в пользу автосервиса означает, что услуги экспертов оплатит заказчик. Если экспертиза установила правоту заказчика, расходы несет автосервис.

Юристы нашей компании предлагают услуги по составлению претензий в адрес автосервиса. Специалисты помогут собрать доказательства в пользу заказчика и добиться справедливой компенсации: возврата денег, бесплатного устранения дефектов или снижения стоимости услуг.

Если у вас остались вопросы, смело звоните нам по тел. в Москве +7(495) 241-27-28, задать вопрос юристу онлайн - профессиональная юридическая помощь круглосуточно.

Круглосуточная горячая линия 8 (800) 301-42-20


Заказать бесплатную консультацию

Евгений Анатольевич Кандидат юридических наук, Правовой эксперт,судебный практик
Заполните форму
и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

64 юриста готовы ответить на ваш вопрос

Ответ в течение 15 минут

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

Последние консультации