г.Москва, Лефортовский переулок, дом 4, стр.3.

м.Бауманская

Профессиональные услуги юристов с рассрочкой платежа 0%

Юридические услуги для жителей Москвы и МО Первая консультация - бесплатно

Звонок бесплатный для Москвы и МО 8 (800) 301-42-20 Заказать обратный звонок
Меню
office@urservices.ru Заказать звонок
Поиск по сайту

Как написать претензию на мебель?

Сегодня

Игнатовский Евгений Анатольевич

09.09.2019

Разочарование от покупки новой мебели может быть вызвано различными причинами: повреждением упаковки, дефектами материалов и фурнитуры, неполной комплектацией, несовпадением размеров. Обнаруженные недочеты являются основанием для возврата денег или обмена на аналогичный качественный товар в течение гарантийного срока. Помимо обмена или возврата денежных средств существуют и другие формы компенсации: уменьшение стоимости товара, устранение дефектов за счет продавца.

Как правило, магазины неохотно выполняют требования покупателей. Мебель относится к дорогостоящим товарам, к тому же ее габариты создают сложности при погрузке и транспортировке. Покупателю поможет грамотная претензия – письменное обращение в магазин с указанием дефектов покупки и своих требований.  Документ должен содержать ссылки на статьи закона, которые подтверждают нарушение потребительских прав и позволяют покупателю претендовать на возмещение. Претензию дополняют доказательствами: товарным и кассовым чеком, гарантийным талоном, фотографиями дефектов, результатами экспертизы.

Убедительная претензия свидетельствует о юридической грамотности покупателя и его готовности отстаивать свои интересы. Если собственных знаний для подготовки претензии не хватает, следует обратиться к профессионалу. Юристы нашей компании составят аргументированный документ, который убедит магазин выполнить требования покупателя и не доводить дело до суда.

Если у вас остались вопросы, смело звоните нам по тел. в Москве +7(495) 241-27-28, оперативная онлайн консультация юриста бесплатно - профессиональная юридическая помощь круглосуточно.

Круглосуточная горячая линия 8 (800) 301-42-20


Заказать бесплатную консультацию

Евгений Анатольевич Кандидат юридических наук, Правовой эксперт,судебный практик
Заполните форму
и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

64 юриста готовы ответить на ваш вопрос

Ответ в течение 15 минут

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

Последние консультации