Как написать претензию в клинику?

Медицинские услуги оказывают лицензированные клиники – государственные и частные. В любом учреждении пациент может столкнуться с грубостью и некомпетентностью персонала, низким качеством лечения и разглашением врачебной тайны. Подобные случаи являются нарушением гражданских прав и позволяют пациенту обратиться с претензией в клинику.

Претензию составляют в письменной форме с соблюдением следующей структуры:

• реквизиты и полное наименование лечебного учреждения, ФИО руководителя;
• ФИО, место проживания и контактные данные пациента;
• описание проблемы с указанием даты обращения в клинику, ФИО медицинского работника и допущенных им нарушений, а также других обстоятельств, которые привели к ущемлению прав пациента;
• перечень документов и ссылки на законы для подтверждения позиции заявителя;
• требования к медицинской организации.

Претензию вручают лично представителю клиники или направляют заказным письмом. Отсутствие ответа или отказ принять меры позволяют пациенту жаловаться в территориальное отделение ОМС или Минздрав, а впоследствии – обратиться в суд.

Споры с медицинскими учреждениями отнимают время и не всегда заканчиваются восстановлением справедливости. Разрешить конфликт в пользу пациента помогут юристы нашей компании. Они составят мотивированную претензию, соберут доказательную базу и предпримут другие действия для защиты прав пациента.

Если у вас остались вопросы, смело звоните нам по тел. в Москве +7(495) 241-27-28, оперативная онлайн консультация юриста бесплатно - профессиональная юридическая помощь круглосуточно.