Как написать претензию заводу-изготовителю?

Игнатовский Евгений Анатольевич
09.09.2019Дефекты в товаре могут появиться в процессе изготовления, хранения, транспортировки или реализации. Поэтому при покупке товара с браком потребитель вправе предъявить претензию как изготовителю, так и продавцу. Претензионное обращение составляют в письменном виде и включают в него следующие пункты:
- полное наименование и юридический адрес завода-изготовителя, ФИО руководителя;
- персональные и контактные данные заявителя;
- описание дефектов с указанием, когда и при каких обстоятельствах они были обнаружены;
- требования об устранении недостатков, обмене товара или иной компенсации;
- ссылки на законодательные нормы для подкрепления правовой позиции заявителя.
Претензию направляют заказным письмом и ожидают ответа в течение 30 дней. Отрицательный ответ или молчание позволяют потребителю подать исковое заявление в суд. Претензия послужит доказательством того, что покупатель использовал все возможности для мирного урегулирования.
Претензионная работа будет более эффективной при содействии юриста. Консультации и помощь специалистов нашей компании помогут выиграть спор с заводом-изготовителем и получить справедливое возмещение.
Если у вас остались вопросы, смело звоните нам по тел. в Москве +7(495) 241-27-28, оперативная онлайн консультация юриста бесплатно - профессиональная юридическая помощь круглосуточно.
Круглосуточная горячая линия 8 (800) 301-42-20
Заказать бесплатную консультацию
Последние консультации
- Сегодня
- Как вернуть деньги за зубы?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за товар?
- Сегодня
- Как выделить долю по суду?
- Сегодня
- Как взыскать моральный вред?
- Сегодня
- Как оформить схему ДТП?
- Сегодня
- Как написать жалобу на РЖД?
- Сегодня
- Как вернуть угнанную машину?
- Сегодня
- Может ли суд лишить жилья?
- Сегодня
- Как определить доли в суде?
- Сегодня
- Как оформить мелкое ДТП?
- Сегодня
- Как оспорить ренту?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за билет?
- Сегодня
- Как вернуть машину банку?
- Сегодня
- Как вернуть предоплату?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за игру?
- Сегодня
- Как вернуть машину перекупу?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за авто?
- Сегодня
- Как вернуть деньги по суду?
- Сегодня
- Как получить выплату по ДТП?
- Сегодня
- Как вернуть вклад у банка?
- Сегодня
- Как выделить доли через суд?
- Сегодня
- Попал в ДТП как оформить?
- Сегодня
- Как оформить ДТП по КАСКО?
- Сегодня
- Как вернуть деньги М Видео?
- Сегодня
- Кто возмещает ущерб при ДТП?
- Сегодня
- Какой ущерб возмещает ОСАГО?
- Сегодня
- Как подать иск в арбитраж
- Сегодня
- Как получить справку о ДТП?
- Сегодня
- Как составить иск на развод?
- Сегодня
- Можно ли покидать место ДТП?
- Сегодня
- Как вернуть машину дилеру?
- Сегодня
- Как вернуть новую машину?
- Сегодня
- Как выселить арендатора?
- Сегодня
- Как вернуть долг?
- Сегодня
- Как вернуть деньги за багаж?
- Сегодня
- Кто возмещает ущерб при ДТП?
- Сегодня
- Как вернуть аванс за машину?
- Сегодня
- Как вернуть деньги с Авито?
- Сегодня
- Как вернуть деньги из КПК?
- Сегодня
- Может ли суд выделить долю?