Как написать претензию в стоматологическую клинику?

Стоматологи государственных и частных клиник оказывают помощь на платной или безвозмездной основе. Однако в любом случае стоматологические услуги должны быть качественными, т. е безопасными для здоровья и эффективными. Если результат лечения, протезирования или хирургического вмешательства не удовлетворяет пациента, он может обратиться в клинику с письменной претензией.

Претензионное письмо составляют в официальном стиле и с соблюдением определенной структуры. Документ адресуют руководителю медицинского учреждения, в «шапке» указывают полное наименование клиники, а также ФИО и контакты заявителя. Кроме того претензия должна содержать:

• лаконичное изложение ситуации с цифрами и фактами: датой оказания услуги, стоимостью, данными специалиста, который занимался лечением;
• описание нарушений со стороны медперсонала;
• документальные доказательства: копии медкарты, амбулаторного талона, чека, квитанции, результатов экспертизы;
• описание вреда, который был причинен пациенту;
• требования к клинике со ссылками на законодательство.

Пациент вправе потребовать возврата денег, бесплатного устранения недостатков, компенсации физического и морального вреда.

Споры с медицинскими учреждениями относятся к категории сложных. Поэтому юристы нашей компании готовы взять на себя составление претензии и досудебное урегулирование конфликта со стоматологической клиникой. В этом случае шансы на успех будут значительно выше.

Если у вас остались вопросы, смело звоните нам по тел. в Москве +7(495) 241-27-28, оперативная онлайн консультация юриста бесплатно - профессиональная юридическая помощь круглосуточно.