Бесплатная юридическая консультация для жителей Москвы и Московской области

Заказать
Все виды юридических услуг в Москве и Московской области
Круглосуточная помощь

Горячая линия: 8 (800) 301-42-20Звонок бесплатный

Бесплатная консультация по телефону

Время ожидания ответа – 3 минуты

Меню
office@urservices.ru Заказать звонок
Поиск по сайту

Как написать претензию на кухню?

Сегодня

Игнатовский Евгений Анатольевич

08 октября 2018

Новый кухонный гарнитур может стать причиной серьезного конфликта между покупателем и продавцом. Как правило, инициатором спора становится покупатель после обнаружения дефектов товара:

  • сколов и царапин;
  • изъянов монтажа;
  • несоответствия габаритов мебели и помещения.

Покупатель вправе потребовать возврата денег или другой компенсации с помощью претензии – письменного обращения к продавцу. Претензия на кухню позволяет уладить спор с продавцом в досудебном порядке либо взыскать компенсацию в суде, если мирное урегулирование не дало результатов.

Претензионное письмо помимо данных продавца и покупателя должно содержать:

  • реквизиты договора купли-продажи мебели или оказания услуг монтажа;
  • гарантийные талоны, квитанции, чеки и другие документы для подтверждения факта оплаты;
  • описание дефектов и обстоятельств их обнаружения;
  • требования заявителя о возврате денег, обмене на кухню с аналогичными параметрами, бесплатном устранении недостатков.

Перед составлением претензии лучше проконсультироваться с опытным юристом. Специалисты компании ПравоЗащита подскажут правильный алгоритм действий и предложат услуги по досудебному урегулированию: сбор документов, организацию экспертизы и подготовку претензионного обращения.

Если у вас остались вопросы, смело звоните нам, бесплатная юридическая консультация по тел. +7(495) 241-27-28.

Круглосуточная горячая линия 8 (800) 301-42-20


Заказать бесплатную консультацию

Евгений Анатольевич Кандидат юридических наук, Правовой эксперт,судебный практик
Заполните форму
и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

64 юриста готовы ответить на ваш вопрос

Ответ в течение 15 минут

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

Последние консультации