Образец жалобы: Воду
Пример заполнения
Шаблон жалобы на воду используйте с учетом ее источника. В примере описана водопроводная вода в квартире; для бутилированного продукта вместо аварийных заявок потребуются сведения о покупке, изготовителе и партии.
События и данные учебного примера условные. Заполните поля в скобках своими сведениями и приложите документы по вашей ситуации.
В Управление Роспотребнадзора по г. Москве От: Никитиной Ольги Сергеевны Адрес для ответа: 000000, г. Москва, ул. Примерная, д. 30, кв. 11 Электронная почта: primer@example.ruПо вопросу качества холодной воды по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 30, кв. 11. Исполнитель по квитанции — ООО «УК Пример» (условное наименование). ЖАЛОБА 10 сентября 2026 года примерно в 08:40 из кранов кухни и ванной стала поступать вода коричневатого цвета с заметным осадком. В 09:20 аварийно-диспетчерская служба зарегистрировала заявку № 42. Аналогичные признаки наблюдали жильцы квартир № 9 и 12. Вода вернулась к обычному внешнему виду около 14:00, но эпизоды повторились 12 и 14 сентября. Я сделала фотографии в прозрачной емкости и вела хронологию. Химический и микробиологический состав самостоятельно не определяла. 10 сентября я письменно попросила исполнителя провести проверку качества и оформить акт. 13 сентября представитель осмотрел ввод и внутридомовую систему, однако копию акта и сведения о причине мне не предоставили. По состоянию на 17 сентября письменный ответ отсутствует. Прошу оценить сведения о возможном несоответствии питьевой воды санитарным требованиям и порядок рассмотрения обращения исполнителем. ПРОШУ: 1. Рассмотреть изложенные сведения в пределах компетенции. 2. Оценить наличие оснований для мероприятий по вопросу качества питьевой воды. 3. При необходимости определить порядок отбора проб и исследования в точке водоразбора. 4. Вопросы качества коммунальной услуги направить по компетенции с уведомлением заявителя. 5. Направить мотивированный ответ в электронной форме. Приложения: 1. Хронология эпизодов 10–14 сентября 2. Фотографии воды 3. Сведения об аварийной заявке № 42 4. Копия обращения исполнителю от 10.09.2026 5. Квитанция с наименованием исполнителя Дата: 17 сентября 2026 года Подпись: Никитина О. С.
Бланк жалобы
В Управление Роспотребнадзора по [региону] От: [ФИО заявителя] Адрес для ответа: [почтовый или электронный адрес] Контактный телефон: [при желании] В отношении: [наименование организации или описание источника нарушения] Реквизиты и адрес: [из подтвержденных документов] ЖАЛОБА Жалоба в Роспотребнадзор на воду 1. Обстоятельства: [дата, место, номер заказа/договора при наличии, конкретное событие]. 2. Нарушение: [что произошло и какое право затронуто; отделите факты от предположений]. 3. Предпринятые действия: [кому, когда и какое требование направлено; полученный ответ]. 4. Доказательства: [какой документ подтверждает каждый факт]. Прошу оценить изложенные сведения, рассмотреть основания для мер в пределах компетенции и сообщить результат рассмотрения. Вопросы иной компетенции прошу направить уполномоченному органу с уведомлением. Приложения: [перечень копий]. Дата: [дата] Подпись: [для бумажного обращения].