Образец жалобы: ИП
Пример заполнения
Шаблон жалобы на ИП заполните с указанием предпринимателя и согласованной работы. Пример с ремонтом обуви показывает связь квитанции, срока и недостатка; для товара или иной услуги измените требование с учетом характера сделки.
События и данные учебного примера условные. Заполните поля в скобках своими сведениями и приложите документы по вашей ситуации.
В Управление Роспотребнадзора по г. Москве От: Захарова Николая Олеговича Адрес для ответа: 000000, г. Москва, ул. Примерная, д. 11, кв. 35 Электронная почта: primer@example.ruНа ИП Петрова Андрея Сергеевича (условные данные), ИНН 000000000000, мастерская: г. Москва, ул. Учебная, д. 7. ЖАЛОБА 3 сентября 2026 года я передал в мастерскую ботинки для замены подошвы. Квитанция № 318 содержит ФИО и ИНН предпринимателя, описание работы, цену 7 500 рублей и срок готовности 8 сентября. Состояние обуви до передачи зафиксировано на фотографиях. 9 сентября при получении я обнаружил непроклеенные участки по краю обеих подошв и следы клея на верхней части обуви. Замечания указал на экземпляре квитанции и сделал фотографии до начала носки. 10 сентября направил предпринимателю письменное требование безвозмездно устранить недостатки до 20 сентября и предложил согласовать передачу вещи. Сообщение получено в официальном канале, указанном в квитанции. 15 сентября ИП отказал, сославшись на правило мастерской о предъявлении замечаний только в день выдачи. Прошу оценить соблюдение прав потребителя и условие, которым предприниматель обосновал полный отказ. ПРОШУ: 1. Рассмотреть сведения в пределах компетенции. 2. Оценить соблюдение требований к качеству работы и рассмотрению требования потребителя. 3. Оценить условие об ограничении срока предъявления замечаний одним днем. 4. Рассмотреть основания для предусмотренных законом мер реагирования. 5. Направить мотивированный ответ в электронной форме. Приложения: 1. Квитанция № 318 2. Фотографии обуви до передачи 3. Фотографии недостатков после ремонта 4. Требование от 10.09.2026 5. Ответ предпринимателя от 15.09.2026 Дата: 17 сентября 2026 года Подпись: Захаров Н. О.
Бланк жалобы
В Управление Роспотребнадзора по [региону] От: [ФИО заявителя] Адрес для ответа: [почтовый или электронный адрес] Контактный телефон: [при желании] В отношении: [наименование организации или описание источника нарушения] Реквизиты и адрес: [из подтвержденных документов] ЖАЛОБА Жалоба в Роспотребнадзор на ИП 1. Обстоятельства: [дата, место, номер заказа/договора при наличии, конкретное событие]. 2. Нарушение: [что произошло и какое право затронуто; отделите факты от предположений]. 3. Предпринятые действия: [кому, когда и какое требование направлено; полученный ответ]. 4. Доказательства: [какой документ подтверждает каждый факт]. Прошу оценить изложенные сведения, рассмотреть основания для мер в пределах компетенции и сообщить результат рассмотрения. Вопросы иной компетенции прошу направить уполномоченному органу с уведомлением. Приложения: [перечень копий]. Дата: [дата] Подпись: [для бумажного обращения].