Претензия по договору оферты

Порядок подачи претензии по договору оферты

Договор оферты – это адресное предложение одной стороны (оферента) заключить на определенных условиях договор с другой стороной (акцептантом).

Нарушения по договору оферты могут проявляться в различных формах:

• неисполнение обязательств;
• просрочка исполнения обязательств (задержка поставки или оплаты);
• нарушение условий о качестве (несоответствие стандартам);
• изменение условий без согласия другой стороны;
• отказ от исполнения договора;
• нарушение обязательств по уведомлению;
• введение в заблуждение.

Все вышеперечисленное может стать основанием для претензии по договору оферты. Заявление составляется в письменном виде, в бумажной форме. Возможна электронная подача претензии при наличии у второй стороны (нарушителя) подобной опции на его официальном сайте.

В претензии необходимо:

• указать адресата и заявителя (полное наименование организации-исполнителя или ФИО индивидуального предпринимателя, контакты, место нахождения);
• описать проблему – подробно и ясно сформулировать суть нарушения условий договора (отсутствие оплаты товара, низкое качество продукции, нарушение сроков доставки, несоответствие характеристик товара заявленным параметрам).
• сформулировать четкие требования (возврат денежных средств, замена товара, устранение недостатков, компенсация убытков);
• установить разумный срок, в течение которого вторая сторона обязана удовлетворить претензию (обычно это 10-30 дней) или дать ответ;
• предупредить о последствиях отказа;
• приложить список документации, подтверждающей факт нарушений.

Скачать образец претензии по договору оферты можно на страницах нашего сайта. Если в представленном списке шаблонов вы не нашли нужную форму – напишите нашему юристу. Указав в заявке свою электронную почту, вы получите необходимый вам образец прямо на нее.

Претензия по оферте между юридическими лицами

Договор оферты между юрлицами может быть публичным или непубличным (простая форма). Юридические лица обязаны учитывать налоговые обязательства, возникающие при заключении договора. Нарушение условий оферты влечет ответственность сторон согласно, включая штрафы и неустойки.

Подать такую претензию можно:

• передав документ личной второй стороне;
• отправив заказным письмом с уведомлением о вручении;
• воспользовавшись услугами курьерского сервиса.

Помощь юриста в составлении претензии по договору оферты

Компания «ПравоЗащита» более 25 лет работает на рынке юридических услуг. Наши юристы помогут с решением любого правового вопроса, в том числе с оформлением претензии счет оферта.

Они:

• проанализируют всю документацию, чтобы выявить факт нарушения;
• грамотно и корректно сформулируют текст претензии;
• определят, какие требования и компенсации можно обоснованно указать в претензии;
• при необходимости примут участие в переговорах с контрагентом, отстаивая интересы клиента.

Адвокаты центра при необходимости представят заказчика в суде, подадут на апелляцию, если решение суда не устроит клиента. Специалисты компании помогут правильно оформить не только претензию, но и жалобу, возражение или рекламацию.

Мы предлагаем доступные цены, большой выбор правовых услуг, конфиденциальность и персональный подход к каждому клиенту. Записаться к нам на консультацию можно по телефону и онлайн.