для Москвы и Московской области

Юрист по защите прав потребителей в Москве

Приобретение товаров и услуг – неотъемлемая часть повседневной жизни. Покупатель в магазине, посетитель ресторана, клиент банка, туристической фирмы или страховой компании является потребителем и имеет право получить качественный товар или услугу по адекватной цене. Взаимоотношения между покупателем и поставщиком регулируются законом «О защите прав потребителей» и нормами гражданского законодательства РФ. Если потребительские права гражданина были нарушены, он может защитить их любыми законными методами. Шансы на успех будут гораздо выше, если заручиться поддержкой квалифицированного юриста из компании ПравоЗащита.

Преимущества адвокатов ПравоЗащита по ЗПП

Досудебное урегулирование споров по ЗПП

Выигрываем в суде споры по защите прав потребителей

Взыщем максимальную неустойку и штраф

Заказать бесплатную консультацию юриста по защите прав потребителей

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9

Услуги юристов по защите прав потребителей

Досудебное урегулирование потребительских споров

Если вы столкнулись с недобросовестным поставщиком товара или услуги и не знаете, как действовать, обратитесь в нашу компанию. В ходе бесплатной первичной консультации юристы выяснят, какие именно потребительские права были нарушены, и подскажут вам правильную линию поведения. В большинстве случаев конфликт между потребителем и поставщиком можно решить мирно с помощью претензионного письма. Специалист нашей компании подготовит юридически грамотный документ с перечислением ваших требований и ссылками на законодательство. Такая претензия убедит продавца или поставщика услуги выполнить свои обязательства и не доводить дело до суда.

Судебная практика по делам о защите прав потребителей

Если претензия не возымела действия, потребитель может добиваться справедливости в судебном порядке. На этом этапе помощь юриста имеет решающее значение. Специалист возьмет на себя подготовку искового заявления и сбор документов, которые подтверждают правоту потребителя. Такими документами являются договора, квитанции, чеки и гарантийные талоны. К пакету документов обязательно прилагается претензия, которая подтверждает намерения потребителя решить конфликт до суда. На судебном процессе юрист представляет интересы клиента и принимает все меры, чтобы добиться мирового соглашения на выгодных для доверителя условиях.

Защита прав потребителей

Помощь юриста становится объективной необходимостью в случае серьезных потребительских споров. Адвокаты нашей компании успешно отстаивают права клиентов при конфликтах с застройщиками, страховыми компаниями, автосалонами, банками и другими кредитными учреждениями. Самостоятельно выиграть суд у таких организаций очень сложно, поскольку на их стороне штат квалифицированных юристов. Противостоять им могут только профессионалы с большим опытом – адвокаты и юристы компании ПравоЗащита.

Каждый потребитель имеет право купить товар или заказать услугу надлежащего качества и по адекватной цене. Если приобретение по тем или иным критериям не устраивает покупателя, закон позволяет потребовать от продавца компенсации материальных затрат и возмещения морального вреда. Однако многим потребителям не хватает знаний и опыта для отстаивания своих интересов. В этом случае на помощь готовы придти юристы и адвокаты компании ПравоЗащита. Наши специалисты имеют большой опыт работы на рынке юридических услуг и могут оказать правовую поддержку в самых сложных ситуациях. Защита прав потребителей (ЗПП) в Москве – одно из направлений нашей деятельности.

В каких ситуациях требуется помощь юриста

Юрист по защите прав потребителей занимается урегулированием споров между покупателем и продавцом. Наиболее частыми причинами обращения в нашу компанию являются споры с недобросовестными продавцами и поставщиками услуг, которые:

  • отказываются обменять бракованный товар;
  • не принимают товар без чека;
  • затягивают сроки выполнения гарантийного ремонта или других работ;
  • не возвращают деньги за неоказанную услугу;
  • отказываются выплачивать компенсацию за услуги и работы низкого качества.

Прежде всего юрист по защите прав потребителей должен установить характер правовых отношений между покупателем и поставщиком товара или услуги.

Анализ документов и фактических обстоятельств дела происходит на бесплатной консультации, которую проводят наши специалисты. При оценке ситуации юрист будет руководствоваться гл. 2 и 3 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 37, 39 Гражданского Кодекса. Положения закона предусматривают различные формы возмещения, которое может потребовать потребитель в случае приобретения некачественных товаров или услуг.

Иногда помощь юриста ограничивается консультацией. Однако в большинстве случаев потребителям требуется комплексная правовая поддержка. Наши юристы предлагают клиентам из Москвы целый спектр услуг в сфере ЗПП:

  • консультации для ознакомления с Законом «О защите прав потребителей»;
  • составление мотивированной претензии в адрес продавца (поставщика, исполнителя);
  • подача жалобы в Роспотребнадзор города Москвы;
  • помощь на переговорах с противоположной стороной;
  • расчет денежной компенсации, штрафов и неустоек.

Защита прав потребителей – это комплекс мероприятий, направленный на достижение положительного для клиента результата. Наши юристы отлично знают способы урегулирования споров в области потребительского права. Чаще всего нам удается решить проблему и отстоять права доверителя без обращения в суд.

Услуги адвокатов компании ПравоЗащита

Адвокат по защите прав потребителей включается в работу, если конфликт не удалось решить мирным путем. Помощь специалиста будет эффективной и разноплановой. Действуя в интересах клиента, адвокат:

  • проведет консультации с доверителем с целью установить предмет спора и основания для иска;
  • подготовит необходимую процессуальную документацию;
  • составит и подаст судебное исковое заявление о защите прав потребителей;
  • примет активное участие при рассмотрении дела по существу;
  • при необходимости истребует дополнительные доказательства;
  • получит исполнительный лист и проконтролирует работу судебных приставов;
  • обжалует решение суда в вышестоящих инстанциях.

Адвокат по защите прав потребителей – это специалист узкого профиля с большим опытом судебной практики. Благодаря помощи адвоката клиенты смогут выиграть процесс и призвать к ответу недобросовестного продавца. Результат работы юристов и адвокатов компании ПравоЗащита – восстановление нарушенных прав потребителя и получение денежной компенсации в полном объеме.

Закажите услуги юриста по защите прав потребителей

Юридическая консультация – это начальный этап сотрудничества и первый шаг к решению проблемы. В процессе консультирования наши юристы отвечают на вопросы.

Время ответа - 5 минут

Цены на услуги юриста по защите прав потребителей

Консультация юриста по защите прав потребителейБесплатно
Составление жалобыОт 1000 руб
Составление досудебной претензииОт 1000 руб
Расторжение договора об оказании услугОт 1000 руб
Расторжение договора о продаже товаровОт 1000 руб
Возврат товара продавцуОт 1000 руб
Возврат денег за неоказанную услугу или некачественный товарОт 1000 руб
Исковая защита потребителяОт 1000 руб
Подача иска о защите прав потребителя (мелкие товары, одежда, обувь и т.д.)От 1000 руб
Подача иска о защите прав потребителя (технически сложная продукция в т.ч. автомобили)От 3000 руб
Составление письменных возражений по иску потребителяОт 1000 руб
Представление интересов клиента в суде по спорам о защите прав потребителяОт 5000 руб
Представление интересов клиента в инстанциях по спорам о защите прав потребителяОт 5000 руб

Узнать стоимость работы юриста по вашему вопросу

Заполните данную форму и получите расчет стоимости по разрешению вашего спора как в досудебном порядке, так и в ходе судебного разбирательства.

Время ответа - 5 минут

Отзывы об адвокатах по защите прав потребителей

Юристы ПравоЗащита решили спор по защите прав потребителей
Наталья С.
Юристы ПравоЗащита взыскали вред здоровью с работодателя
Вероника Т.
Юристы ПравоЗащита решили спор по семейному вопросу и алиментам
Алексей Р.
Юристы ПравоЗащита взыскали ущерб с виновника ДТП
Сергей В.
Юристы ПравоЗащита решили спор по банкротству
Виталий М.
Юристы ПравоЗащита решили спор с МФО
Людмила А.
Юристы ПравоЗащита решили спор по наследству
Юлия П.
Юристы ПравоЗащита решили спор с возвратом средств от брокеров
Юрий С.
Юристы ПравоЗащита решили спор с медицинским центром
Светлана Н.

Скачайте образцы документов по защите прав потребителей

Внимание! Все представленные ниже шаблоны документов являются приблизительными образцами. Каждая юридическая проблема индивидуальна, и данный образец необходимо дополнять нормативно-правовой базой и положительной судебной практикой, именно по Вашему отдельному случаю, т.к. результат рассмотрения дела в суде (или в досудебном порядке) сильно зависит от грамотности составления искового заявления или претензии.

Не нашли нужный документ?

Заполните данную форму для нашего юриста и бесплатно получите образец необходимого вам документа.

Время ответа - 5 минут

для Москвы и Московской области

У вас остались вопросы?

Если у вас остались вопросы, или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть Вас в числе наших счастливых клиентов!

Ответ в течение 5 минут

Индивидуальная консультация бесплатно

Профильные юристы с опытом более 10 лет

Задать бесплатный вопрос юристу по защите прав потребителей

Евгений Анатольевич онлайн

Кандидат юридических наук, Правовой эксперт, судебный практик Стаж 15 лет.

4.7