Затопили соседи: как взыскать деньги за ремонт?

Осмотр квартиры и фиксация повреждений

Технический специалист прекратит поступление воды и ликвидирует причину аварии. После этого инженер или мастер управляющей компании приступят к осмотру жилья. Результатом их работы станет акт о затоплении, где указывают:

• дату и время аварии;
• причину происшествия (поломка стиральной или посудомоечной машины, дефект водопроводной трубы или системы отопления и т.д);
• время, которое потребовалось для устранения проблемы;
• степень и характер повреждения имущества.

Рекомендуется дополнить акт фотографиями и видеосъемкой пострадавшей квартиры. На фото и видео-материалах должны быть хорошо видны последствия залива. Акт и фотографии заверяют подписью лица, проводившего осмотр.

Оценка ущерба

Дальнейшие действия во многом зависят от порядка возмещения ущерба. В таких ситуациях возможно урегулирование проблемы в досудебном и судебном порядке. Если соседи готовы компенсировать расходы на ремонт, оценку стоимости ущерба можно провести самостоятельно. В остальных случаях лучше обратиться к независимому оценщику или квалифицированному юристу с опытом урегулирования подобных споров. Сотрудничество с юристом предпочтительнее, поскольку специалист может оказать содействие на всех этапах конфликта.

Чем поможет юрист

Юристы по жилищным вопросам компании ПравоЗащита предлагают свои услуги по взысканию ущерба после залива квартиры в Москве. Собственник пострадавшей недвижимости в любое время может обратиться к нам за бесплатной консультацией и правовой помощью. Юрист организует проведение независимой экспертизы для объективной оценки ущерба и скажет, какие документы следует предоставить эксперту. В назначенное время независимый оценщик:

• изучит документацию (копию акта о затоплении, технического паспорта, правоустанавливающих документов);
• сделает замеры и фотоснимки квартиры;
• выполнит расчеты;
• сформирует отчет об оценке с указанием суммы ущерба.

Осмотр квартиры происходит в присутствии виновной стороны – соседей или представителя управляющей организации. Виновнику заранее сообщают о дате осмотра с помощью письма или телеграммы с уведомлением о вручении.

Претензионная работа

Результаты оценки будут основанием для подготовки претензионного письма или обращения с иском в суд. Наши юристы составят претензию в адрес виновника с требованием о взыскании ущерба. К письму будут приложены копии нескольких документов:

• акта о затоплении;
• акта независимой экспертизы;
• чеков, которые подтверждают расходы истца из-за затопления;
• квитанции об оплате услуг оценщика.

В претензии указывают срок возмещения ущерба и сообщают о намерении истца обратиться в суд, если виновник откажется выполнять свои обязательства. При необходимости юрист проведет переговоры с виновной стороной с целью заключить мировое соглашение.

Судебное разбирательство

Если спор не удалось решить в претензионном порядке, юрист подготовит исковое заявление в мировой или районный суд. Иск будет содержать:

• причину обращения;
• перечень нарушенных прав истца;
• расчет суммы ущерба;
• требования к ответчику, подкрепленные ссылками на законодательные нормы.

Вместе с иском подают пакет документов:

• акт о затоплении;
• свидетельство о регистрации права собственности или иные правоустанавливающие документы на квартиру;
• акт независимой экспертизы;
• досудебную претензию;
• квитанцию об оплате государственного сбора.

На судебном процессе адвокаты нашей компании будут защищать интересы истца, требуя взыскания компенсации в полном объеме. Компетентность и большой опыт наших специалистов станут гарантией успешного завершения дела.

Юридическая помощь не ограничивается участием в процессе. После получения положительного судебного вердикта юрист проследит за его реализацией. Если виновник не торопится возмещать ущерб, специалист обратиться к судебным приставам и проконтролирует процесс взыскания по исполнительному листу.