Ответ на претензию по договору поставки

Срок ответа на претензию по договору поставки

Срок ответа на претензию чаще всего установлен самим договором. Если же документ не предусматривает конкретного периода, то подразумевается, что срок для возражения на претензию составляет 30 календарных дней. В случае нарушения договора покупателем, последний обязан известить продавца об этом факте в разумный срок (ч. 2 ст. 483 ГК РФ).

Ответ на претензию по просрочке поставки

В отзыве на претензионное письмо необходимо указать следующее:

• данные отправителя;
• сведения о получателе;
• реквизиты полученной претензии (дата поступления, Регистрационный номер письма (если имеется));
• суть требований (замены товара, возмещения убытков);
• причины отказа или частичного удовлетворения досудебной претензии;
• нормы законодательства, подтверждающие позицию получателя;
• предложения по урегулированию спора (варианты решения проблемы).

Скачать образец ответа на претензию по договору поставки или ее срокам можно на нашем сайте всего за минуту. Не нашли нужный вам шаблон? Напишите нашему юристу онлайн и получите требуемую форму документа, на указанный вами адрес электронной почты.

Прежде, чем заказчик или покупатель подаст в суд, следует попытаться решить вопрос мирным путем. Помощь квалифицированного адвоката в таком деле сыграет важную роль. Он не только грамотно оформит ответ на претензию по срокам поставки или по ненадлежащему качеству товара, но и проследит за сроками подачи ответа или представит ваши интересы в переговорах с заказчиком.

Порядок ответа на претензию по договору поставки

Получив претензию, поставщик внимательно изучает ее предмет и основания (ненадлежащее качество товара, нарушение сроков доставки), оценивает правомерность требований. Последние могут включать:

• возврат денежных средств;
• замену некачественного товара;
• возмещение убытков.

Затем получатель готовит мотивированный ответ, который отражает его позицию. Это может быть полное или частичное согласие с требованиями или же отказ. Если есть возможность поставщик может предложить варианты решения проблемы – снижение цены, предоставление скидки, ремонт за счет поставщика.

Подготовленный ответ отправляется контрагенту способом, указанным в договоре (электронная почта, заказное письмо, личная передача).

Быстро, а главное правильно подготовить ответ поможет компетентный и опытный в этих вопросах юрист.

Помощь юриста в составлении ответа на претензию по договору поставки

Компания «ПравоЗащита» работает в претензионной сфере права с 2010 года. Мы поможем подготовить претензионное письмо или составим юридически грамотный отзыв на претензию по договору поставки.

Наши юристы изучат все условия договора, проанализируют позицию и требования заявителя. В случае подачи иска в суд адвокаты центра представят интересы клиента на судебных заседаниях.

Мы предлагаем:

• доступные цены на все юридические услуги нашего центра;
• персональный подход к каждому клиенту;
• прозрачную отчетность;
• строгое выполнение всех условий клиентского договора;
• гарантию конфиденциальности любой информации, поступающей к нам от клиента.

Записаться на консультацию в наш центр можно двумя способами: по телефону или на сайте компании, заполнив специальную онлайн-форму.