Претензия по нарушению сроков поставки товара

Претензия по неустойке за просрочку поставки товара

Неустойка за просрочку поставки применяется в случае нарушения продавцом срока поставки товара, установленного в договоре. Цель неустойки – компенсировать потери или неудобства, которые может понести покупатель из-за несвоевременной поставки. Условия выплаты неустойки (размер, порядок начисления и уплата) обычно прописываются в соответствующем разделе договора купли-продажи или поставки.

Неустойка может быть установлена в виде фиксированной суммы или процентной ставки от стоимости товара за каждый день просрочки. В случае спора по поводу уплаты неустойки, вопрос может решаться в судебном порядке, однако до этого момента покупатель должен составить и подать поставщику претензию.

В документе он должен указать размер неустойки, способ ее расчета, пункты договора или нормативно-правовую базу, подтверждающую правомерность требований и порядок расчета компенсации. В случае отказа поставщика или игнорирования им претензии покупатель вправе обратиться в суд.

Ответ на претензию по просрочке поставки товара

Ответ на претензию по поставке товара не в срок должен быть дан в период, указанный в рекламации. Как правило, он составляет 10-30 дней. Срок ответа может быть прописан как в самой претензии, так и в договоре поставки или купли-продажи. Если его нет, то поставщик может ориентироваться на среднее значение в 10-15 дней.

Юридически грамотно оформить и своевременно подать претензию поможет компетентный и опытный в этих вопросах юрист.

Порядок подачи претензии по срокам доставки товара

Претензия по задержке поставки товара пишется в свободной форме. В документе указывается следующая информация:

• данные заявителя/покупателя (ФИО или название фирмы, контакты);
• данные поставщика (наименование компании. контакты, адрес);
• реквизиты сделки (номер и дата договора, спецификации, заказ-наряд);
• описание проблемы (указание на нарушение конкретных сроков поставки, прописанных в договоре);
• последствия нарушения (возможные убытки, неудобства и другие негативные последствия, которые возникли из-за задержки);
• требования к поставщику (предложения по решению вопроса, например, срочная поставка, компенсация за просрочку);
• срок для ответа (обозначение временных рамок, в которые поставщик должен предоставить ответ или решить проблему).

Также в претензии могут быть ссылки на нарушенные нормативно-правовые акты, а в качестве приложения идти копии договора, наряд-заказа, уведомления о поставке, переписка с поставщиком.

Шаблон ответа, заявления на возврат средств или искового заявления можно скачать на нашем сайте. Если вы не найдете нужный вам вариант, то всегда можете получить образец документа, просто заполнив форму заявки для нашего юриста.

Подать рекламацию или претензию по срокам доставки товара можно следующими способами:

• передать поставщику лично под роспись;
• отправить заказным письмом с уведомлением о вручении;
• воспользоваться курьерской службой.

Подача претензии – необходимый шаг в рамках досудебного урегулирования дела. В случае отказа поставщика выполнить требования покупателя, последний может обратиться в суд. Однако при игнорировании досудебного порядка решения вопроса, суд может отказать в приеме искового заявления.

Помощь юриста в составлении претензии по нарушению сроков поставки товара

Юридический центр «ПравоЗащита» с 2010 года оказывает услуги, как частным лицам, так и представителям бизнеса. Доступные цены, гарантия конфиденциальности и персональный подход – одним из многих наших преимуществ.

В сфере претензионной работы, связанной с нарушением сроков доставки, наши юристы и адвокаты оказывают следующие услуги:

• выяснение обстоятельств нарушения сроков поставки, ознакомление с условиями договора;
• консультирование клиента;
• анализ контракта и сопутствующей документации для определения наличия юридических оснований для предъявления претензии;
• подготовка и составление текста претензии, в котором будут указаны все необходимые сведения, начиная с данных сторон и заканчивая ссылками на соответствующие положения законодательства;
• расчет суммы убытков из-за нарушения срока поставки;
• проведение переговоров с контрагентом с целью досудебного урегулирования спора, во избежание необходимости обращения в суд;
• в случае неудовлетворительного ответа или отсутствия реакции на претензию консультирование по дальнейшим действиям, включающим обращение в суд.

Обращение к профессионалам центра «ПравоЗащита» поможет, соблюдая все юридические тонкости, защитить ваши права или получить компенсацию за нарушение сроков поставки.

Записаться к нам на консультацию вы можете не только по телефону, но и на сайте центра, быстро заполнив онлайн форму обратной связи.