Как написать претензию банку?
2 сентября 2019 г., 822 просмотраМосква
Ответ юриста
Конфликты между клиентами и банковским учреждением – частое явление. Если проблему не решили «по горячим следам», клиент вправе использовать претензионный порядок урегулирования. Для этого следует написать претензию с описанием сути конфликта и своих требований к банковской организации. Основанием для подачи претензии может быть:
- несогласие с условиями кредитного договора;
- несанкционированное списание комиссий или задолженностей;
- потеря денег при переводе со счета на счет;
- сбои в работе банкомата;
- сокрытие информации банковскими сотрудниками, что привело к финансовым потерям.
Претензия должна содержать полное наименование и юридический адрес финансово-кредитного учреждения, личные и контактные данные заявителя, описание ситуации и требование восстановить нарушенные права. Заявителю следует подкрепить свою позицию ссылками на ГК РФ и Закон «О защите прав потребителей». Документ относят в претензионный отдел банка и вручают под роспись либо отправляют письмом с уведомлением о вручении.
Юридическая грамотность – залог успешного разрешения конфликта с банком. Если вы сомневаетесь в своей компетентности, обратитесь к юристам нашей компании. Они подготовят грамотную претензию, соберут необходимые доказательства и помогут защитить ваши права.
Бесплатный юрист онлайн - консультация, юридическая помощь круглосуточно.
Евгений Анатольевич
стаж 15 лет
Время ответа от 5 до 30 минут
Другие вопросы по данной теме
Правила банкротства продолжают менять: кому это выгодно
Как мне вернуть деньги с брокерского счета инвестиций?
Динара
Санкт-ПетербургКак мне вернуть деньги с брокерского счета инвестиций?
Динара
МоскваМне звонят из банка и угрожают, требует возврат долга полностью. Как быть?
Артем
МоскваКак написать претензию ОТП банку?
Злата
МоскваКак вернуть инвестиционные деньги?
Даниил
МоскваКак составить жалобу на коллекторов?
Арсений
МоскваКак составить претензию банку?
София
МоскваКак написать претензию в банк по кредиту?
Кирилл
МоскваКак написать претензию на возврат денег банком?
Александра
МоскваКак написать претензию брокеру?
Илья
МоскваКак написать претензию банку?
Павел
МоскваКак вернуть вклад у банка?
Вероника
МоскваКак вернуть деньги за вексель?
Милана
МоскваКак вернуть деньги от брокера?
Анна
МоскваКак вернуть деньги, снятые с карты мошенниками?
Анастасия
МоскваКак вернуть вложенные деньги?
Никита
МоскваКак вернуть деньги, украденные с карты?
Марк
МоскваКак вернуть деньги отправленные на карту?
София
МоскваКак вернуть деньги с карты мошенника?
Вероника
МоскваКак вернуть деньги из КПК?
Злата
МоскваКак списать долги по кредитам?
Дарья
МоскваКаким образом можно вернуть страховку при досрочном погашении кредита?
Ева
МоскваЧто делать если приставы арестовали банковскую карту?
Владислав
МоскваКак написать претензию в банк?
Анастасия
МоскваЗадайте ваш вопрос юристу
Если у вас есть вопросы или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть вас в числе наших новых клиентов !