Звонок бесплатный

8 (800) 301-42-20

Банковский юрист. Финансовые и кредитные споры

Как составить претензию банку?

27 марта 2020 г., 935 просмотров
София
Москва

Ответ юриста

При возникновении спора с банком претензионный порядок не обязателен, но желателен. Поэтому клиентам финансовых учреждений будет полезна информация, как правильно составить претензию в банк. Вне зависимости от причины обращения – незаконное списание денег, поломка банкомата, некомпетентность сотрудников – заявители придерживаются образца «как правильно написать претензию банку». Можно составить претензию в банк по образцу на сайте кредитно-финансовой организации.

Есть и другой вариант, как написать претензию банку – обратиться к специалистам. Банковский юрист центра ПравоЗащита поможет оформить обращение и подскажет, как отправить претензию в банк. Доступные варианты:

  • лично в региональном офисе организации, под роспись сотрудника;
  • дистанционно – на сайте учреждения, по электронной и обычной почте.

Образец «как написать жалобу в банк» позволяет соблюсти требования к структуре и информационному наполнению обращения. Еще одно требование к заявителю – подкрепить свои слова доказательствами с помощью копий документов.

Если ответ на претензию не поступил в течение 10-30 дней или не удовлетворяет заявителя, юристы ПравоЗащита подскажут, куда написать жалобу на банк. В Роспотребнадзор жалуются на ущемление интересов потребителя, в прокуратуру – на нарушение гражданских прав. Центробанк рассматривает дела о некорректном ведении банковской деятельности. Образец досудебной претензии банку поможет при обращении в контролирующие и надзорные органы.

Полезно знать, как правильно написать жалобу на Банки.ру. Свои претензии к банку или его сотруднику излагают на портале в разделе «Отзывы». За информацией на сайте следят представители банков. Отрицательный отзыв нередко служит стимулом выполнить справедливые требования заявителя.

Татьяна Алексеевна
стаж 10 лет

Время ответа от 5 до 30 минут

Другие вопросы по данной теме

Поделиться в социальных сетях:

Задайте ваш вопрос юристу

Если у вас есть вопросы или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть вас в числе наших новых клиентов !

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9