Недостача груза

Кто несет ответственность за недостачу груза

Недостача груза может возникнуть по целому ряду причин:

• ошибки в процессе загрузки или выгрузки;
• воровство (как извне, так и со стороны сотрудников транспортной компании);
• неправильное составление и заполнение документации;
• ошибки служащих при учете;
• форс-мажорные обстоятельства;
• проблема с учетом и отслеживанием при использовании цепочки поставок.

Ответственность за недостачу груза при перевозке ложится именно на транспортную компанию (ст. 796 ГК РФ). В качестве основания могут быть использованы данные из транспортных и товарных накладных, а также счета фактуры и упаковочные листы.

Ответственность перевозчика за недостачу груза

В соответствии с п. 2 ст. 796 в случае обнаружении недостачи груза перевозчик обязан возместить стоимость недостающего объема товаров, груза или багажа.

При обнаружении недостачи необходимо:

• составить акт о недостаче, указав в нем наименование товара (груза), количество, вес, стоимость и другие параметры;
• уведомить перевозчика об обнаружении недостачи;
• оповестить отправителя;
• ознакомится с договором, уделив внимание вопросам возможных компенсациях за недостачу;
• написать претензию перевозчику.

Правильно оформить претензию, а также проследить за исполнением договора и возмещением понесенного ущерба поможет грамотный и компетентный юрист, специализирующийся на логистике и грузоперевозках.

Каким образом рассчитывается размер недостачи груза?

Для расчета необходимо сравнить объем или наименования по позициям груза, принятого от отправителя и объем груза, принятого получателем. Затем определяется стоимость этой разницы, которая и указывается в претензии к перевозчику.

Претензия – это досудебное урегулирование спора с целью решения вопроса без участия судебных органов. При составлении претензии необходимо указать информацию о составителе, данные перевозчика, описать возникшую ситуацию и ее последствия. К претензии можно приложить:

• договор перевозки или транспортную накладную;
• акт о недостаче;
• документы, подтверждающие стоимость груза (счета-фактуры, товарные накладные);
• фотографии груза и упаковки.

Далее следует отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, сохранив все копии документов и корреспонденции.

Если перевозчик не отвечает на претензию или отказывает в удовлетворении требований, возможен вариант с привлечением его к суду. В этом случае стоит прибегнуть к услугам опытного адвоката, имеющего опыт работы в спорах, связанных с логистикой и перевозкой.

Юридическая помощь в составлении претензии перевозчику о недостаче груза

Компания «ПравоЗащита» с 2010 года оказывает юридические услуги, как физическим лицам, так и организациям, работающим в сфере логистики.

Наши юристы:

• дадут все необходимые разъяснения по вашим правам и обязанностям в случае недостачи груза;
• оценят перспективы возмещения ущерба и расскажут, какие действия следует предпринять в зависимости от конкретных обстоятельств дела;
• проанализируют документы (договоры, накладные и товарно-транспортные документы);
• составят претензию о недостаче груза к перевозчику или поставщику, а также соберут документы, необходимые для обращения в суд или в страховую компанию;
• представят интересы клиента в ходе переговоров с другой стороной;
• подготовят и подадут исковое заявление, представят доказательства факта недостачи;
• помогут получить компенсацию от страховой компании.

Мы быстро реагируем на любые изменения в деле, оперативно предоставляем отчетность на каждом его этапе, гарантируем конфиденциальность клиента.

Центр «ПравоЗащита» выбирают не только за доступные цены на все предоставляемые компанией услуги, но и за персональный подход к решению каждого вопроса.

Записаться к нам на консультацию, в том числе и срочную, можно по телефону или заполнив форму обратной связи на нашем сайте.