Звонок бесплатный

8 (800) 301-42-20

Автоюрист

Как написать претензию дилеру?

6 сентября 2019 г., 356 просмотров
Дмитрий
Москва

Ответ юриста

Разногласия покупателя с автодилером возникают по самым разным причинам. Самые распространенные из них: дефекты автомобиля, отказ в гарантийном ремонте, нарушение сроков починки. Опытные юристы советуют не вести долгие переговоры с дилером, а сразу же составлять претензию. Очень важно соблюсти сроки, поскольку в противном случае дилер откажется удовлетворить требования покупателя на законных основаниях.

Претензия должна содержать:

  • официальное название и реквизиты организации-дилера;
  • личные данные и контакты заявителя;
  • сведения об автомобиле с указанием характеристик и даты покупки;
  • описание спорного вопроса с конкретными фактами;
  • информацию о документах, которые подтверждают слова заявителя;
  • требования к дилеру с правовым обоснованием и ссылками на законы.

Претензия является формой досудебного урегулирования, поэтому ее содержание и структура должны соответствовать определенным правилам. Лучше всего доверить подготовку документа квалифицированному юристу. Специалисты нашей компании регулярно ведут претензионную работу с автодилерами и помогут защитить права покупателя.

Если у вас остались вопросы, смело звоните нам по тел. в Москве +7(495) 241-27-28, оперативная онлайн консультация юриста бесплатно - профессиональная юридическая помощь круглосуточно.

Евгений Анатольевич
стаж 15 лет

Время ответа от 5 до 30 минут

Другие вопросы по данной теме

Поделиться в социальных сетях:

Задайте ваш вопрос юристу

Если у вас есть вопросы или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть вас в числе наших новых клиентов !

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9