Все виды юридических услуг в Москве и Московской области
Круглосуточная помощь

Горячая линия: 8 (800) 301-42-20Звонок бесплатный

Бесплатная консультация по телефону

Время ожидания ответа – 3 минуты

Меню
office@urservices.ru Заказать звонок
Поиск по сайту

Как вернуть машину по гарантии?

Сегодня

Игнатовский Евгений Анатольевич

08 октября 2018

При покупке нового автомобиля дилер предоставляет покупателю гарантию – бесплатный ремонт и замену деталей при устранении заводского брака. Стандартный гарантийный срок составляет три года. В течение этого периода покупатель может аннулировать сделку и потребовать возврата денег в обмен на автомобиль. Основания для этого предусмотрены законодательством о защите потребительских прав.

В течение 15 дней допускается возврат автомобиля даже с незначительным и легко устранимым дефектом. По истечении этого срока вернуть машину можно, если:

  • недостаток требует ремонта, цена которого превышает 50% стоимости авто;
  • гарантийный ремонт продолжался более 45 дней;
  • из-за дефектов машину нельзя эксплуатировать свыше 30 суток в течение года.

Требования о возврате денег в обмен на автомобиль излагают в претензии, которую направляют продавцу заказным письмом. Претензионное письмо должно содержать информацию о сделке, данные сторон и описание недостатков автомобиля с документальным подтверждением. Свою позицию покупатель подкрепляет ссылками на законодательство. Если претензия не возымела действия, понадобится обращение в суд.

Автодилеры крайне неохотно расстаются с деньгами и соглашаются на возврат автомобиля. Поэтому конфликт зачастую переходит в стадию судебного разбирательства с неочевидным результатом. Для эффективной защиты своих прав покупателю следует обратиться к профессионалам – юристам нашей компании. Они разработают грамотную правовую стратегию и помогут вернуть машину на выгодных для доверителя условиях.

Круглосуточная горячая линия +7 (495) 241-27-28


Заказать бесплатную консультацию

Евгений Анатольевич Кандидат юридических наук, Правовой эксперт,судебный практик
Заполните форму
и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

64 юриста готовы ответить на ваш вопрос

Ответ в течение 15 минут

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

Последние консультации