Как вернуть машину дилеру?

Покупка автомобиля в автосалоне наделяет покупателям всеми потребительскими правами. Это означает, что он может расторгнуть сделку и вернуть автомобиль при возникновении претензий к его качеству. Поскольку автомобиль относится к технически сложным товарам, возврат имеет некоторые нюансы.

Проще всего вернуть машину в течение 15 дней после покупки. Поводом может быть даже незначительный дефект. Покупатель вправе отказаться от сделки в обмен на деньги или качественный автомобиль. Свои требования покупатель излагает в письменной претензии в адрес дилера вместе с перечислением недостатков авто. Продавец должен удовлетворить требования потребителя или отказать. Отказ позволяет потребителю обратиться в суд.

По аналогичной схеме действуют, если с момента покупки прошло более 15 дней. Однако в этом случае для возврата нужны более серьезные основания:

• существенные дефекты, которые невозможно или слишком дорого устранить;
• длительный гарантийный ремонт – свыше 45 суток;
• из-за дефектов нельзя было эксплуатировать автомобиль как минимум 30 дней в течение года.

Независимо от причины и обстоятельств возврата составление претензии лучше доверить юристу. Для этого Вам необходимаюридическая помощь при возврате автомобиля. Дилеры крайне редко выполняют требования покупателей на добровольных началах. Содействие юристов нашей компании позволяет ускорить процесс возврата и урегулировать конфликт с минимальными затратами.