Звонок бесплатный

8 (800) 301-42-20

Автоюрист

Как написать претензию на ремонт автомобиля?

8 сентября 2019 г., 978 просмотров
Кира
Москва

Ответ юриста

Автомобили на гарантии обычно ремонтируют в авторизованном сервисном центре. После окончания гарантийного срока можно обращаться в любую ремонтную организацию. В том и другом случае автовладелец может быть недоволен качеством услуг, а значит, имеет право подать исполнителю письменную претензию. Документ составляют по общепринятому шаблону с указанием следующей информации:

  • официальное название и адрес сервисного центра;
  • марка, модель, номерной знак и идентификационный номер автомобиля;
  • вид неисправности;
  • кем и в какие сроки производился ремонт;
  • какие нарушения были допущены.

В резолютивной части документа заявитель излагает требования к автосервису. Это может быть возврат денег, бесплатное устранение недостатков или скидка на услугу. Один экземпляр претензии заявитель оставляет у себя, другой вручает представителям автосервиса под роспись или отправляет заказным письмом.

Самостоятельная подготовка претензии не гарантирует заявителю положительного результата. Ведение претензионной работы лучше доверить квалифицированному юристу, который имеет опыт урегулирования споров с автосервисами и СТО. Специалисты компании ПравоЗащита помогут собрать доказательства в пользу автовладельца, составят мотивированную претензию и сумеют добиться справедливой компенсации.

Если у вас остались вопросы, смело звоните нам по тел. в Москве +7(495) 241-27-28, задать вопрос юристу онлайн - профессиональная юридическая помощь круглосуточно.

Евгений Анатольевич
стаж 15 лет

Время ответа от 5 до 30 минут

Другие вопросы по данной теме

Поделиться в социальных сетях:

для Москвы и Московской области

Задайте ваш вопрос юристу

Если у вас есть вопросы или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть вас в числе наших новых клиентов !

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9

Автоюрист