Как написать претензию на услуги?
2 сентября 2019 г., 355 просмотров
Москва
Ответ юриста
Существует масса услуг, которыми мы пользуемся в повседневной жизни. К ним относятся стрижка и маникюр, занятия с репетитором, ремонт мебели и бытовой техники, лечение зубов и покупка туристической путевки. При этом потребитель имеет право получить услугу надлежащего качества и точно в срок. Если поставщик услуги нарушает договорные обязательства, использует некачественные материалы и технологии, потребитель вправе обратиться к нему с претензией.
Претензионное письмо составляют в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя. Второй экземпляр вручают адресату претензии лично или отправляют по почте с уведомлением. Претензионное письмо должно содержать:
- описание ситуации с указанием нарушений;
- обоснование правовой позиции потребителя со ссылками на пункты договора, законодательные акты, результаты экспертизы, фото- и видеоматериалы;
- требования заявителя: бесплатно устранить недостатки, снизить стоимость услуги, расторгнуть договор и вернуть деньги.
Грамотная претензия повышает шансы потребителя на успешное урегулирование спора. Юристы нашей компании помогут составить мотивированный документ и подкрепить его доказательствами. Благодаря нашей помощи потребитель сможет защитить свои права и получить компенсацию в полном объеме.
Бесплатный юрист онлайн - консультация, юридическая помощь круглосуточно.

Татьяна Алексеевна
стаж 10 лет
Время ответа от 5 до 30 минут
Другие вопросы по данной теме
Как написать претензию туроператору?

Милана
МоскваКак написать претензию по вывозу мусора?

Александра
МоскваКак написать претензию на возврат автомобиля?

Даниил
МоскваКак написать претензию должнику?

Екатерина
МоскваКак написать претензию на мебель?

Ярослав
МоскваКак написать претензию заводу-изготовителю?

Степан
МоскваКак написать претензию в салон красоты?

Кира
МоскваКак написать претензию в школу?

Екатерина
МоскваКак написать претензию на электроэнергию?

Полина
МоскваКак написать претензию «Аэрофлоту»?

Никита
МоскваКак написать претензию на кухню?

Даниил
МоскваКак написать претензию на риэлтора?

Сергей
МоскваКак написать претензию в салон сотовой связи?

София
МоскваКак написать претензию в РЖД?

Вероника
МоскваКак написать претензию производителю?

Соломия
МоскваКак написать претензию сотовому оператору?

Илья
МоскваКак написать претензию в Водоканал?

Вероника
МоскваКак написать претензию за задержку рейса?

Николай
МоскваКак правильно написать претензию ЖКХ?

Егор
МоскваКак написать претензию арендатору?

Арина
МоскваСколько стоит написать претензию у юриста?

Кирилл
МоскваКак написать претензию на окна?

Мария
МоскваКак написать претензию отелю?

Анна
МоскваКак написать претензию юридическому лицу?

Вероника
МоскваКак написать претензию на обувь?

Кира
МоскваКак написать претензию за неоказанную услугу?

Дарина
МоскваКак написать претензию в интернет магазин?

Арсений
МоскваКак написать претензию транспортной компании?

Диана
МоскваКак написать претензию в управляющую компанию?

Алиса
МоскваКак написать претензию на ремонт?

Дмитрий
МоскваКак написать претензию на возврат денежных средств

Анастасия
МоскваКак написать досудебную претензию?

Евгений
МоскваКак написать претензию поставщику?

Алиса
МоскваКак написать претензию к страховой компании?

Константин
МоскваКак написать претензию на возврат телефона?

Соломия
МоскваКак правильно написать претензию?

Владимир
МоскваКак написать претензию на возврат денег?

Екатерина
МоскваКак написать претензию в магазин?

Роман
МоскваКак написать претензию на некачественный товар?

Соломия
МоскваКак написать претензию на услуги?

Анна
Москвадля Москвы и Московской области
Задайте ваш вопрос юристу
Если у вас есть вопросы или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть вас в числе наших новых клиентов !