Звонок бесплатный

8 (800) 301-42-20

Защита прав потребителей

Как написать претензию в авиакомпанию?

30 марта 2020 г., 409 просмотров
Николай
Москва

Ответ юриста

Пассажирам воздушных судов следует знать, как правильно написать претензию авиакомпании при недовольстве действиями перевозчика. При этом не имеет значения, нужно ли написать претензию в «АЗУР эйр» или другому перевозчику. Перед тем как написать претензию в авиакомпанию собирают доказательства нарушений:

  • незаконного сбора дополнительной платы;
  • отказа в провозе багажа;
  • низкого качества сервиса;
  • задержки рейса.

Доказательная база поможет убедительно написать претензию в авиакомпанию «Россия» или другую.

Затем выбирают, куда написать жалобу на авиакомпанию. Как правило, сначала обращаются к самому перевозчику. Если это авиакомпания «Победа» – следует написать претензию в «Победу». Большинство крупных операторов избегают разбирательств с надзорными органами и готовы удовлетворить требования заявителя.

Юристы ПравоЗащита помогут составить претензию авиакомпании на возврат денег или с другими требованиями. Заказать бесплатную консультацию юриста по составлению документов вы можете на нашем сайте. При отсутствии результата правозащитники подскажут инстанцию для дальнейшего разбирательства: Роспотребнадзор, ОЗПП, Росавиацию, прокуратуру. При необходимости юристы составят мотивированное обращение и проведут претензионную работу.

Евгений Анатольевич
стаж 15 лет

Время ответа от 5 до 30 минут

Другие вопросы по данной теме

Поделиться в социальных сетях:

Задайте ваш вопрос юристу

Если у вас есть вопросы или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть вас в числе наших новых клиентов !

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9