Защита прав потребителей

Как написать претензию на мебель ?

28 февраля 2020 г., 349 просмотров

Ева
Москва

Ответ юриста

Испорченная упаковка, неполная комплектация, дефекты конструкции – вот лишь несколько поводов составить претензию на некачественную мебель. Бывает, что отправитель нарушает сроки поставки, и до потребителя не доходит товар, оплаченный полностью или частично. В этом случае пишут претензию по договору поставки мебели. Досудебную претензию по договору изготовления мебели предъявляют, когда гарнитур или отдельные предметы делали на заказ. Если проблемы возникли при покупке готовых изделий, составляют претензию по договору купли-продажи мебели.

Письменное обращение используют для описания недостатков товара и иных проблем, а также истребования компенсации в той или иной форме. Перед тем как написать претензию на мебель, следует:

зафиксировать дефекты с помощью фото- и видеосъемки;
подготовить документальные доказательства: чеки, договора, квитанции.

Большинство потребителей не знают, как написать претензию в магазин мебели, заводу-изготовителю или частному мастеру. Для удобства потребителей на сайте ПравоЗащита есть образец претензии. Однако прежде чем составлять претензию в магазин или другому адресату, необходимо определиться со своими требованиями. Покупатель может подготовить претензию на возврат денег за мебель, потребовать замены товара на качественный аналог или бесплатного ремонта.

Результат досудебного урегулирования во многом зависит от того, как написать претензию на некачественный товар – мебель. Некорректное обращение оставят без ответа, а на судебном процессе не примут как доказательство. Юристы ПравоЗащита знают, как написать претензию по некачественной мебели, привлечь к ответственности недобросовестного продавца и добиться справедливого возмещения. Здесь Вы можете заказать бесплатную консультацию юриста по защите прав потребителей.

Евгений Анатольевич
стаж 15 лет

Время ответа от 5 до 30 минут

Другие вопросы по данной теме

Куда можно обращаться при мошенничестве в интернете?

Артём

Как написать претензию на мебель ?

Ответ юриста

Выберите категорию