Защита прав потребителей

Как составить претензию транспортной компании?

30 марта 2020 г., 185 просмотров

Марк
Москва

Ответ юриста

Повреждение и утеря груза, некомплект, нарушение сроков – повод составить претензию транспортной компании. Обычно основания для того, чтобы написать претензию транспортной компании, изложены в договоре между потребителем и перевозчиком. Перед составлением претензии по договору транспортных услуг ссылаются на этот документ, положения ГК РФ, ст. 797, нормы воздушного, морского и других Кодексов. В большинстве случаев составляют претензии по договору перевозки грузов автомобильным транспортом.

Образец претензии по договору транспортных услуг есть на портале ПравоЗащита. Заказать бесплатную консультацию юриста по составлению документов вы можете на нашем сайте. Актуальный образец претензии по договору оказания транспортных услуг содержит следующие обязательные пункты:

идентификационные данные заявителя и перевозчика;
дата и место получения груза;
цену отправления;
претензионные основания – порча, утрата, задержка доставки – с описанием обстоятельств произошедшего;
материальные и прочие требования к логистической компании.

Претензию по договору транспортной экспедиции пишут от имени юрлица, прилагают копии товарной и товарно-транспортной накладной, акта о количественном и качественном несоответствии груза. Срок предъявления претензии по договору транспортной экспедиции – полгода с момента, когда обнаружили нарушение.

Претензия по договору аренды транспортного средства позволяет урегулировать конфликт между арендатором и владельцем техники. Споры между ними возникают, если класс и техническое состояние ТС расходиться с заявленными параметрами, а также при других нарушениях условий контракта. Претензию подают, чтобы урегулировать конфликт без вмешательства Роспотребнадзора, прокуратуры и суда.

Евгений Анатольевич
стаж 15 лет

Время ответа от 5 до 30 минут

Другие вопросы по данной теме

Куда можно обращаться при мошенничестве в интернете?

Артём