Звонок бесплатный

8 (800) 301-42-20

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за фитнес абонемент?

13 августа 2019 г., 206 просмотров
Милана
Москва

Ответ юриста

Абонемент фитнес-клуба подразумевает предварительную оплату занятий, тренировок или процедур. Владелец абонемента может отказаться от него без объяснения причин, а руководство заведения обязано вернуть деньги за неиспользованные услуги. Отказ в возврате денежных средств – прямое нарушение ГК РФ и ФЗ №2300-1.

Владелец абонемента должен:

  • написать заявление на имя администрации клуба с требованием вернуть стоимость неиспользованных услуг;
  • вручить заявление администратору или руководителю организации либо направить документ заказным письмом.

Ожидание ответа занимает 10 дней. Молчание адресата или отказ позволяют потребителю обратиться в Роспотребнадзор, а затем подать иск в суд.

Вышеуказанные действия возможны, если потребитель приобрел абонемент без заключения договора. Наличие договора осложняет дело, поскольку в нем может быть пункт о невозможности возместить стоимость абонемента. В этом случае придется действовать через суд. Юристы нашей компании специализируются на защите прав потребителей и готовы оказать любую правовую помощь по возврату денег.

Бесплатная юридическая помощь онлайн и по телефону в Москве +7(495) 241-27-28.

Евгений Анатольевич
стаж 15 лет

Время ответа от 5 до 30 минут

Другие вопросы по данной теме

Поделиться в социальных сетях:

для Москвы и Московской области

Задайте ваш вопрос юристу

Если у вас есть вопросы или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть вас в числе наших новых клиентов !

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9