г.Москва, Лефортовский переулок, дом 4, стр.3.

м.Бауманская

Профессиональные услуги юристов с рассрочкой платежа 0%

Юридические услуги для жителей Москвы и МО Первая консультация - бесплатно

Звонок бесплатный для Москвы и МО 8 (800) 301-42-20 Заказать обратный звонок
Меню
office@urservices.ru Заказать звонок
Поиск по сайту

Как правильно написать претензию?

Сегодня

Игнатовский Евгений Анатольевич

02.09.2019

Любая претензия – это выражение недовольства качеством товара или услуги, нарушением договорных обязательств и прочими обстоятельствами, которые затрагивают законные интересы граждан и компаний. Претензию адресуют противоположной стороне конфликта: продавцу, поставщику услуги, контрагенту или должнику. Претензионное обращение является одним из методов досудебного урегулирования спора. Если претензия не оказала эффекта, заявитель вправе сделать следующий шаг: обратиться в надзорные структуры или подать судебный иск.

Содержание претензии зависит от конкретной ситуации и может варьироваться в широких пределах, поскольку законодательного регламента для этого документа не существует. Однако есть общепринятые правила, которые позволяют последовательно изложить факты и четко сформулировать требования. Грамотная претензия содержит:

  • личные и контактные данные заявителя и адресата;
  • подробное описание фактов и обстоятельств, которые привели к возникновению претензионных требований;
  • документальные доказательства для подтверждения слов заявителя;
  • ссылки на законы и нормативные акты;
  • требования заявителя с указанием сроков и возможных санкций за неисполнение.

Зачастую авторы претензий не уверены в своей юридической грамотности. В этом случае документ должен составить юрист с опытом ведения претензионной работы. Услуги таких специалистов предлагает компания ПравоЗащита.

Бесплатный юрист онлайн - консультация, юридическая помощь круглосуточно.

Круглосуточная горячая линия 8 (800) 301-42-20


Заказать бесплатную консультацию

Евгений Анатольевич Кандидат юридических наук, Правовой эксперт,судебный практик
Заполните форму
и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

64 юриста готовы ответить на ваш вопрос

Ответ в течение 15 минут

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

Последние консультации