Все виды юридических услуг в Москве и Московской области
Круглосуточная помощь

Горячая линия: +7(495) 241-27-28Звонок бесплатный

Бесплатная консультация по телефону

Время ожидания ответа – 3 минуты

Меню
pochta@urservices.ru Заказать звонок
Поиск по сайту

Как вернуть деньги МВидео?

Сегодня

Игнатовский Евгений Анатольевич

08 октября 2018

Гипермаркет цифровой и бытовой техники МВидео ведет торговлю в онлайн и оффлайн-режиме. Независимо от способа покупки потребители имеют право вернуть деньги за товар надлежащего качества или с дефектами. На возврат качественного товара отводится:

  • 14 дней после покупки в обычном магазине;
  • 7 дней при заказе товара через интернет.

Для возврата товара с браком существуют более длительные гарантийные сроки.

Качественный товар могут обменять на похожий, но с другими характеристиками. Если же адекватная замена отсутствует, покупателю вернут денежные средства. При возврате товара с недостатками требуется проведение независимой экспертизы. По ее результатам будет принято решение о ремонте за счет продавца, возврате денег покупателю или отказе.

В любом случае первым шагом покупателя будет подготовка заявления в МВидео на возврат денег. При необоснованном отказе в возврате следует обратиться за консультацией к юристу. Специалисты нашей компании помогут составить претензию и защитить ваши права в досудебном порядке или в суде.

Круглосуточная горячая линия +7 (495) 241-27-28


Заказать бесплатную консультацию

Евгений Анатольевич Кандидат юридических наук, Правовой эксперт, судебный практик
Заполните форму
и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

64 юриста готовы ответить на ваш вопрос

Ответ в течение 15 минут

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»