Как вернуть деньги за посылку?
21 июля 2019 г., 636 просмотров
Москва
Ответ юриста
При дистанционных покупках многие пользуются наложенным платежом. Продавец отправляет товар посылкой, а покупатель оплачивает его на почте в момент вручения. Если содержимое посылки имеет дефекты или не соответствует требованиям покупателя, получатель посылки имеет право вернуть деньги. Возврат осуществляется в течение семи дней после покупки или в трехмесячный период, если в договоре не были указаны сроки.
Чтобы получить обратно свои деньги, покупатель должен:
- уведомить продавца о намерении вернуть товар;
- отправить заявление о возврате заказным письмом, а электронную копию выслать на почту продавца;
- переслать посылку продавцу.
Согласно законодательству продавец должен возместить покупателю расходы на покупку и пересылку товара. При затруднениях с возвратом покупателю следует обратиться к юристу. Сотрудники нашей компании предлагают весь спектр услуг по защите прав потребителей и помогут решить проблему возврата денег.
Евгений Анатольевич
стаж 15 лет
Время ответа от 5 до 30 минут
Куда можно обращаться при мошенничестве в интернете?
Артём
МоскваЕсли произошло мошенничество в интернет-магазине, куда мне обращаться?
Павел
МоскваЕсли мне позвонили на сотовый и произошло телефонное мошенничество, куда я могу обратиться?
Александра
МоскваКуда обращаться при мошенничестве с банковской карты?
Фёдор
МоскваКак вернуть деньги за неоказанную услугу?
Тимофей
МоскваКак вернуть деньги за товар?
Михаил
МоскваКак написать претензию в авиакомпанию?
Николай
МоскваКак составить претензию транспортной компании?
Марк
МоскваКак написать претензию на ТЕЛЕ2?
Виктория
МоскваКак написать претензию на некачественные окна?
Михаил
МоскваКак написать претензию на мебель ?
Ева
МоскваКак написать претензию в банк ВТБ?
Максим
МоскваКак написать претензию Альфа Банку?
Полина
МоскваКак написать претензию на МТС?
Тимофей
МоскваКак написать претензию в Ростелеком?
Диана
МоскваКаков порядок претензионной работы по 44-ФЗ?
Даниил
МоскваКак составить претензию на некачественный товар?
Вероника
МоскваКак написать претензию на возврат товара?
Степан
МоскваКак написать претензию поставщику за непоставку товара?
Милана
МоскваКак написать претензию в Сбербанк?
Владимир
МоскваКак написать претензию по страховому возмещению?
Полина
МоскваКак написать претензию в автосалон?
Дмитрий
МоскваКак написать претензию в ЖКХ?
Мария
МоскваКак написать претензию в Билайн?
Фёдор
МоскваКак отправить претензию на Почту России?
Варвара
МоскваКак написать жалобу на соседей?
Илья
МоскваКак написать претензию в Мегафон?
Кира
МоскваКак составить претензию на некачественную обувь?
Иван
МоскваКак написать претензию работодателю?
Вероника
МоскваКак написать претензию застойщику?
Андрей
МоскваКак написать претензию продавцу?
Полина
МоскваКак написать претензию туроператору?
Тимофей
МоскваКак написать претензию в магазин?
Алиса
МоскваКак написать претензию интернет-магазину?
Андрей
МоскваКак вернуть деньги, проигранные в казино?
Илья
МоскваКак вернуть деньги за туристическую путевку?
Арина
МоскваКак вернуть деньги за гостиницу?
Даниил
МоскваКак вернуть предоплату?
Илья
МоскваКак вернуть деньги за лечение пенсионеру?
Степан
МоскваКак вернуть деньги с лохотрона?
Мария
МоскваКак вернуть деньги за экспертизу?
Константин
МоскваКак вернуть деньги за багаж?
Дмитрий
МоскваКак вернуть деньги за фитнес абонемент?
Милана
МоскваКак вернуть деньги с ипотеки?
Кирилл
МоскваКак вернуть деньги за покупку товара?
Екатерина
МоскваКак вернуть деньги за оплаченный товар?
Артём
МоскваКак вернуть деньги М Видео?
Злата
МоскваКак вернуть деньги за ремонт телефона?
Дмитрий
МоскваКак вернуть деньги за аренду?
Дарина
МоскваКак вернуть деньги за Турцию?
Матвей
МоскваКак вернуть деньги, если обманули?
Андрей
МоскваКак вернуть деньги по суду?
Диана
МоскваКак вернуть деньги за страховку машины?
Злата
МоскваКак вернуть неправильно переведенные деньги?
Роман
МоскваКак вернуть деньги за проданную машину?
Николай
МоскваКак вернуть деньги за детский лагерь?
Варвара
МоскваКак вернуть деньги за посылку?
Екатерина
МоскваКак вернуть деньги с Авито?
Сергей
МоскваКак вернуть деньги за платные услуги?
Милана
МоскваКак вернуть переплаченные деньги?
Николай
МоскваКак вернуть деньги за ремонт?
Матвей
МоскваКак вернуть деньги за авиабилет?
Вероника
МоскваКак вернуть деньги за машину?
Глеб
МоскваКак вернуть деньги за путевку?
Тимофей
МоскваКак вернуть ошибочно переведенные деньги?
Дарья
МоскваКак расторгнуть договор и вернуть деньги?
Тимофей
МоскваКак вернуть деньги за некачественный товар в РФ?
Вероника
МоскваКак вернуть деньги за купленный товар?
Тимофей
МоскваКак вернуть деньги в магазине?
Вероника
МоскваКак вернуть деньги за услугу?
Дмитрий
МоскваКак вернуть деньги за билет?
Алиса
МоскваКак вернуть деньги за игру?
Ева
МоскваКак написать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР?
Андрей
МоскваКак расторгнуть договор с оконной компанией?
Ярослав
МоскваКак расторгнуть договор с юридической фирмой и вернуть свои деньги?
Диана
МоскваКак взыскать деньги за некачественные стоматологические услуги?
София
МоскваКак написать претензию в страховую компанию?
Илья
МоскваКак вернуть деньги за некачественный товар?
Артём
МоскваЗадайте ваш вопрос юристу
Если у вас есть вопросы или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть вас в числе наших новых клиентов !