Как вернуть деньги за авиабилет?

Российский Воздушный Кодекс допускает возврат денег в полном объеме, если пассажир сдал авиабилет не позднее чем за сутки до вылета. Отказ от полета менее чем за 24 часа означает, что владелец билета может вернуть его стоимость за вычетом комиссионного сбора или тарифа. Размер вычета не может превышать 25% от стоимости перевозки.

Для возврата денег пассажир должен:

• связаться с сотрудниками авиакомпании и сообщить об отказе от полета;
• написать заявление в адрес перевозчика с просьбой вернуть деньги, отправить его письмом с уведомлением, а также продублировать в электронном виде;
• в случае отказа написать еще раз и предупредить авиакомпанию о своих дальнейших действиях: жалобе в Росавиацию или обращении в суд;
• при отрицательном результате обратиться в Росавиацию, приложив к заявлению переписку с перевозчиком.

Как правило, возврат денег за авиабилет происходит в досудебном порядке. Однако в ряде случаев пассажиру приходится инициировать судебное разбирательство. Помощь юриста нашей компании поможет защитить ваши права и вернуть деньги за авиабилет в сжатые сроки.