Все виды юридических услуг в Москве и Московской области
Круглосуточная помощь

Горячая линия: 8 (800) 301-42-20Звонок бесплатный

Бесплатная консультация по телефону

Время ожидания ответа – 3 минуты

Меню
office@urservices.ru Заказать звонок
Поиск по сайту

Как вернуть деньги за экспертизу?

Сегодня

Игнатовский Евгений Анатольевич

08 октября 2018

Наличие дефектов позволяет продавцу вернуть товар в обмен на уплаченные за него деньги. Однако продавец может усомниться в причине брака и оплатить независимую экспертизу, которая установит происхождение дефекта. Такое же право есть у покупателя, если он не уверен в компетентности экспертов продавца. В этом случае оплату экспертизы производит покупатель.

Если независимые специалисты подтвердили правоту потребителя, он может потребовать у продавца деньги за товар и экспертизу согласно ст. 18 ФЗ №2300-1. Для этого следует направить продавцу заявление на возврат денежных средств вместе с копией чека об оплате и оригиналом экспертного заключения. Копию результатов экспертизы следует оставить у себя. Заявление передают продавцу лично или отправляют по почте. В большинстве случаев продавец удовлетворяет требования потребителя.

Если этого не произошло, продавец может обратиться в суд и включить в сумму иска стоимость товара и экспертизы плюс % за просрочку и компенсацию морального вреда. Для возврата денег в досудебном и судебном порядке обращайтесь к нашим юристам. Они помогут защитить ваши права и компенсировать расходы на экспертизу.

Бесплатная юридическая помощь онлайн и по телефону в Москве +7(495) 241-27-28.

Круглосуточная горячая линия +7 (495) 241-27-28


Заказать бесплатную консультацию

Евгений Анатольевич Кандидат юридических наук, Правовой эксперт,судебный практик
Заполните форму
и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки

64 юриста готовы ответить на ваш вопрос

Ответ в течение 15 минут

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

Последние консультации