Как вернуть деньги за игру?

Самой популярной площадкой для покупки компьютерных игр и программ является многофункциональный онлайн-сервис Steam. С некоторых пор компания отказалась от демо-версий, поэтому единственным способом протестировать игру стала ее покупка. В связи с этим у пользователей появилась возможность вернуть деньги, если:

• покупка сделана по ошибке;
• техническое состояние компьютера не соответствует требованиям игры;
• игроку не понравилось новое приобретение.

Однако для возврата денежных средств должны быть соблюдены следующие условия:

• покупка совершена менее 14 дней назад;
• покупатель использовал программу или находился в игре не более двух часов.

В возврате будет отказано, если купленное дополнение содержит расходуемый контент или увеличивает уровень игровых персонажей. Все вопросы о возврате денег решаются через службу поддержки Steam. Нарушения встречается редко, и в этом случае покупателю следует обратиться за консультацией к юристу по защите прав потребителей.