для Москвы и Московской области
Расторжение договора купли-продажи телефона
Закон о защите прав потребителя допускает расторжение договора купли-продажи телефона и возврат денежных средств, затраченных на его приобретение. При этом следует учитывать, что телефон относится к технически сложным товарам, поэтому процедура по аннулированию сделки будет производиться с учетом отдельных положений законодательства. Специалисты компании «ПравоЗащита» готовы оказать правовую поддержку сторонам-участницам этого процесса и урегулировать спор между продавцом и покупателем в сжатые сроки.
Преимущества адвокатов ПравоЗащита по расторжению договора купли-продажи телефона
Расторгнем договор любой сложности
Индивидуальный подход и судебная практика
Стаж юристов по расторжению договоров более 10 лет
Последние вопросы клиентов по внесудебному расторжению договора купли-продажи телефона
Почему стоит обратиться именно к нам?
Аннулирование сделки купли-продажи телефона в магазине
При обнаружении изъянов в приобретенном товаре покупатель в течение 15 дней после совершения покупки может инициировать расторжение договора купли-продажи телефона с полным возвратом средств либо выбрать альтернативный вариант:
- Вернуть продавцу товар с изъянами и потребовать их устранение (если это технически возможно);
- вернуть некачественный товар и приобрести взамен аналогичной модели телефона либо похожую по рабочим параметрам, доплатив при необходимости недостающую сумму.
По истечении 15 дней расторжение договора купли-продажи смартфона может быть реализовано только в следующих случаях:
- В устройстве обнаружен существенный недостаток, в результате которого изделие может считаться неработоспособным;
- сроки устранения изъянов нарушены;
- отсутствует возможность использовать телефон, поскольку он постоянно находится в ремонте (необходимо официальное свидетельство, что смартфон находился в ремонте ежегодно не менее 30 дней в году после покупки).
Для соблюдения процедуры покупатель должен оформить претензию о расторжении договора купли-продажи телефона в адрес продавца в двух экземплярах. При этом необходимо, чтобы продавец подписал претензию. С момента её подписания начнется отсчет времени, отводимого законодательством на исполнение требований покупателя. Если продавец ответит отказом или проигнорирует претензию, покупатель вправе обращаться в суд.
Аннулирование сделки в суде
Если спор с продавцом не удалось урегулировать в ходе досудебной процедуры, покупатель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд. В исковом заявлении он должен указать следующие требования:
- Расторжение сделки купли-продажи;
- возврат полной суммы денег, уплаченной за товар;
- взыскание неустойки;
- взыскание штрафа за отказ выполнять претензию;
- выплату компенсации морального ущерба.
Если суд одобрит требование о расторжении договора купли-продажи телефона, продавец обязан его выполнить в полном объеме. В противном случае клиент вправе обратиться в службу судебных приставов и заставить продавца выполнить решение суда в принудительном порядке.
При возникновении проблем, имеющих отношение к процедуре возвращения телефона продавцу, юристы компании «ПравоЗащита» готовы предоставить подробные консультации и помочь в подготовке необходимых документов. Мы окажем содействие в досудебном урегулировании спора, а при необходимости отстоим интересы клиента в ходе судебных разбирательств.
Закажите услуги юриста по внесудебному расторжению договора купли-продажи телефона
Юридическая консультация – это начальный этап сотрудничества и первый шаг к решению проблемы. В процессе консультирования наши юристы отвечают на вопросы.
Время ответа - 5 минут
Цены на услуги юриста по внесудебному расторжению договора купли-продажи смартфона
Консультация юриста по защите прав потребителей | Бесплатно |
Составление жалобы в Роспотребнадзор | От 10000 руб |
Составление досудебной претензии | От 10000 руб |
Расторжение договора об оказании услуг | От 10000 руб |
Расторжение договора о продаже товаров | От 10000 руб |
Возврат товара продавцу | От 10000 руб |
Возврат денег за неоказанную услугу или некачественный товар | От 10000 руб |
Исковая защита потребителя | От 10000 руб |
Подача иска о защите прав потребителя (мелкие товары, одежда, обувь и т.д.) | От 10000 руб |
Подача иска о защите прав потребителя (технически сложная продукция в т.ч. автомобили) | От 10000 руб |
Составление письменных возражений по иску потребителя | От 10000 руб |
Представление интересов клиента в иных учреждениях | От 10000 руб |
Разовые участия в судебных заседаниях по спорам о защите прав потребителя | От 10000 руб |
Представление интересов клиента в судах общей юрисдикции по спорам о защите прав потребителя | От 30000 руб |
Обжалование и представление интересов клиента в судах апелляционной/кассационной/надзорной инстанциях по спорам о защите прав потребителя | От 30000 руб |
Защита прав клиента в суде по спорам о защите прав потребителей на всех стадиях судебного процесса (суд «под ключ») | От 30000 руб |
Узнать стоимость работы юриста по вашему вопросу
Заполните данную форму и получите расчет стоимости по разрешению вашего спора как в досудебном порядке, так и в ходе судебного разбирательства.
Время ответа - 5 минут
Отзывы о юристах по расторжению договора купли-продажи телефона
Скачайте образцы документов по внесудебному расторжению договора купли-продажи телефона
Внимание! Все представленные ниже шаблоны документов являются приблизительными образцами. Каждая юридическая проблема индивидуальна, и данный образец необходимо дополнять нормативно-правовой базой и положительной судебной практикой, именно по Вашему отдельному случаю, т.к. результат рассмотрения дела в суде (или в досудебном порядке) сильно зависит от грамотности составления искового заявления или претензии.
Заявление-о-расторжении-кредитного-договора.doc
Файл .doc, 19 килобайт
Исковое-заявление-о-признании-сделки-недействительной.doc
Файл .doc, 23 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-договора-аренды-земельного-участка-и-взыскании-долга.doc
Файл .doc, 23 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-договора-аренды-1.doc
Файл .doc, 26 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-договора-долевого-участия.doc
Файл .doc, 39 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-договора-купли-продажи-взыскании-денежных-средств-1.doc
Файл .doc, 30 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-договора-о-продаже-товаров.doc
Файл .doc, 29 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-договора-об-оказании-услуг.doc
Файл .doc, 31 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-договора-подряда-1.doc
Файл .doc, 27 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-договора-поставки-1.doc
Файл .doc, 31 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-договора.doc
Файл .doc, 30 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-кредитного-договора.doc
Файл .doc, 29 килобайт
Исковое-заявление-о-расторжении-предварительного-договора-долевого-участия.doc
Файл .doc, 30 килобайт
Претензия-по-расторжению-договора-аренды.doc
Файл .doc, 20 килобайт
Претензия-по-расторжению-договора-подряда.doc
Файл .doc, 21 килобайт
Претензия-по-расторжению-договора-поставки.doc
Файл .doc, 24 килобайт
Претензия-по-расторожению-договора-купли-продажи.doc
Файл .doc, 25 килобайт
Агентский-договор-с-банком.doc
Файл .doc, 60 килобайт
Файл .doc, 52 килобайт
Бессрочный-трудовой-договор.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Файл .doc, 50 килобайт
Файл .doc, 48 килобайт
Файл .doc, 44 килобайт
Файл .doc, 51 килобайт
Договор-авторского-надзора.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Файл .doc, 43 килобайт
Файл .doc, 42 килобайт
Файл .doc, 58 килобайт
Договор-аренды-автосервиса.doc
Файл .doc, 56 килобайт
Договор-аренды-банковской-ячейки.doc
Файл .doc, 50 килобайт
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-аренды-жилого-дома.doc
Файл .doc, 38 килобайт
Договор-аренды-жилого-помещения.doc
Файл .doc, 40 килобайт
Файл .doc, 51 килобайт
Договор-аренды-земельного-участка.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-аренды-инструмента.doc
Файл .doc, 57 килобайт
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-аренды-лесного-участка-форма-утверждена.doc
Файл .doc, 56 килобайт
Файл .doc, 48 килобайт
Файл .doc, 46 килобайт
Файл .doc, 47 килобайт
Файл .doc, 44 килобайт
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-аренды-парковочного-места.doc
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-аренды-площади-в-торговом-центре.doc
Файл .doc, 48 килобайт
Договор-аренды-предприятия.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-аренды-рабочего-места.doc
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-аренды-рекламного-места.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-аренды-с-правом-выкупа.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Файл .doc, 48 килобайт
Договор-аренды-спецтехники.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Файл .doc, 41 килобайт
Договор-аренды-экскаватора.doc
Файл .doc, 42 килобайт
Файл .doc, 48 килобайт
Договор-банковского-вклада.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-банковской-гарантии.doc
Файл .doc, 69 килобайт
Договор-безвозмездного-оказания-услуг.doc
Файл .doc, 37 килобайт
Договор-безвозмездного-пользования-автомобилем.doc
Файл .doc, 41 килобайт
Договор-безвозмездного-пользования-жилым-помещением.doc
Файл .doc, 41 килобайт
Договор-безвозмездного-пользования-нежилым-помещением.doc
Файл .doc, 41 килобайт
Договор-безвозмездного-пользования-оборудованием.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-безвозмездной-передачи-доли-в-уставном-капитале.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-беспроцентного-займа-между-юридическими-лицами.doc
Файл .doc, 56 килобайт
Договор-беспроцентного-займа-от-учредителя.doc
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-беспроцентного-займа.doc
Файл .doc, 41 килобайт
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-воздушной-перевозки-груза.doc
Файл .doc, 48 килобайт
Договор-воздушной-перевозки-пассажира.doc
Файл .doc, 46 килобайт
Договор-возмездного-оказания-услуг.doc
Файл .doc, 46 килобайт
Договор-дарения-автомобиля.doc
Файл .doc, 38 килобайт
Договор-дарения-жилого-дома-с-земельным-участком.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Файл .doc, 42 килобайт
Файл .doc, 41 килобайт
Договор-дарения-нежилого-помещения.doc
Файл .doc, 39 килобайт
Файл .doc, 46 килобайт
Договор-залога-недвижимого-имущества.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-имущественного-страхования.doc
Файл .doc, 49 килобайт
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-коллективной-материальной-ответственности.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-комиссии-на-покупку-товара.doc
Файл .doc, 49 килобайт
Договор-комиссии-на-реализацию-товара.doc
Файл .doc, 50 килобайт
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-коммерческого-кредитования.doc
Файл .doc, 46 килобайт
Файл .doc, 51 килобайт
Файл .doc, 51 килобайт
Договор-краткосрочного-займа.doc
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-купли-продажи-автомобиля.doc
Файл .doc, 51 килобайт
Договор-купли-продажи-акций.doc
Файл .doc, 39 килобайт
Договор-купли-продажи-гаража.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-купли-продажи-готового-бизнеса.doc
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-купли-продажи-дачи.doc
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-купли-продажи-двигателя.doc
Файл .doc, 41 килобайт
Договор-купли-продажи-доли-в-уставном-капитале.doc
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-купли-продажи-зерна.doc
Файл .doc, 38 килобайт
Договор-купли-продажи-квартиры.doc
Файл .doc, 51 килобайт
Договор-купли-продажи-компьютера.doc
Файл .doc, 39 килобайт
Договор-купли-продажи-лесных-насажденийформа-утверждена.doc
Файл .doc, 87 килобайт
Договор-купли-продажи-лодки.doc
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-купли-продажи-мебели.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-купли-продажи-мотоцикла.doc
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-купли-продажи-нежилого-помещения.doc
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-купли-продажи-номерного-агрегата.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-купли-продажи-оборудования.doc
Файл .doc, 46 килобайт
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-купли-продажи-прицепа.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-купли-продажи-с-рассрочкой-платежа.doc
Файл .doc, 41 килобайт
Договор-купли-продажи-садового-участка.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-купли-продажи-самоходной-машины.doc
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-купли-продажи-скутера.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-купли-продажи-строительных-материалов.doc
Файл .doc, 38 килобайт
Договор-купли-продажи-судна.doc
Файл .doc, 49 килобайт
Договор-купли-продажи-трактора.doc
Файл .doc, 41 килобайт
Файл .doc, 50 килобайт
Договор-личного-страхования.doc
Файл .doc, 62 килобайт
Договор-материальной-ответственности-водителя-за-автомобиль.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-материальной-ответственности-кассира.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-материальной-ответственности.doc
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-мены-равноценных-квартир.doc
Файл .doc, 46 килобайт
Файл .doc, 40 килобайт
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-морского-фрахтования.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-на-дизайн-проект-интерьера.doc
Файл .doc, 50 килобайт
Договор-на-отделочные-работы.doc
Файл .doc, 48 килобайт
Договор-на-питание-сотрудников.doc
Файл .doc, 48 килобайт
Договор-на-поставку-товаров.doc
Файл .doc, 55 килобайт
Договор-на-предрейсовый-медицинский-осмотр-водителей.doc
Файл .doc, 52 килобайт
Договор-на-проживание-и-питание.doc
Файл .doc, 49 килобайт
Договор-на-разработку-программного-обеспечения.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-на-разработку-сайта.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-на-ремонт-квартиры.doc
Файл .doc, 53 килобайт
Договор-на-техническое-обслуживание-автомобиля.doc
Файл .doc, 49 килобайт
Договор-на-техническое-обслуживание-оборудования.doc
Файл .doc, 50 килобайт
Договор-на-техническое-обслуживание.doc
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-на-утилизацию-люминесцентных-ламп.doc
Файл .doc, 40 килобайт
Файл .doc, 43 килобайт
Файл .doc, 37 килобайт
Файл .doc, 45 килобайт
Файл .doc, 50 килобайт
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-об-отчуждении-исключительных-прав.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-оказания-аудиторских-услуг.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-оказания-бухгалтерских-услуг.doc
Файл .doc, 51 килобайт
Договор-оказания-гостиничных-услуг.doc
Файл .doc, 46 килобайт
Договор-оказания-информационных-услуг.doc
Файл .doc, 48 килобайт
Договор-оказания-клининговых-услуг.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-оказания-консультационных-услуг.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-оказания-курьерских-услуг.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-оказания-маркетинговых-услуг.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-оказания-образовательных-услуг.doc
Файл .doc, 49 килобайт
Договор-оказания-охранных-услуг.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-оказания-оценочных-услуг.doc
Файл .doc, 49 килобайт
Договор-оказания-платных-медицинских-услуг.doc
Файл .doc, 48 килобайт
Договор-оказания-посреднических-услуг.doc
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-оказания-рекламных-услуг.doc
Файл .doc, 40 килобайт
Договор-оказания-риэлторских-услуг.doc
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-оказания-транспортных-услуг.doc
Файл .doc, 47 килобайт
Договор-оказания-туристических-услуг.doc
Файл .doc, 43 килобайт
Договор-оказания-услуг-по-переводу-документов.doc
Файл .doc, 54 килобайт
Договор-оказания-услуг-связи.doc
Файл .doc, 55 килобайт
Договор-оказания-юридической-помощи.doc
Файл .doc, 55 килобайт
Договор-ответственного-хранения.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-подряда-на-ремонт-кровли.doc
Файл .doc, 49 килобайт
Договор-поставки-автозапчастей.doc
Файл .doc, 48 килобайт
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-поставки-продуктов-питания.doc
Файл .doc, 45 килобайт
Договор-поставки-транспортного-средства.doc
Файл .doc, 54 килобайт
Договор-почасовой-аренды-ресторана.doc
Файл .doc, 44 килобайт
Договор-почасовой-аренды-столовой.doc
Файл .doc, 42 килобайт
Файл .doc, 42 килобайт
Договор-строительного-подряда.doc
Файл .doc, 48 килобайт
Файл .doc, 44 килобайт
Файл .doc, 48 килобайт
Файл .doc, 40 килобайт
Договора-купли-продажи-жилого-дома-с-земельным-участком.doc
Файл .doc, 46 килобайт

Не нашли нужный документ?
Заполните данную форму для нашего юриста и бесплатно получите образец необходимого вам документа.
Время ответа - 5 минут
Судебная практика нашей компании
для Москвы и Московской области
У вас остались вопросы?
Если у вас остались вопросы, или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть Вас в числе наших счастливых клиентов!
Ответ в течение 5 минут
Индивидуальная консультация бесплатно
Профильные юристы с опытом более 10 лет