Открытие..

Звонок бесплатный

8 (800) 301-42-20

для Москвы и Московской области

Расторжение договора об оказании услуг связи

Статья 450 Гражданского кодекса Российской федерации допускает расторжение договора об оказании услуг связи по соглашению сторон, а при необходимости – через суд. Согласно статье 782 настоящего Кодекса существует также возможность отказа от договора в одностороннем порядке. При этом сторона-инициатор обязана погасить контрагенту задолженность либо убыток, вызванный данным решением. Для того чтобы процедура аннулирования сделки происходила в законном русле и не вызывала правовых споров между оператором и абонентом, порядок расторжения договора об оказании услуг связи должен быть упомянут в тексте самого договора. В случае непредвиденных осложнений в решении данного вопроса рекомендуется обращаться за юридической поддержкой.

Заказать бесплатную консультацию юриста по расторжению договора оказания услуг связи

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9

Преимущества адвокатов ПравоЗащита по расторжению договора об оказании услуг связи

Расторгнем договор любой сложности

Индивидуальный подход и судебная практика

Стаж юристов по расторжению договоров более 10 лет

Заказать бесплатную консультацию юриста по расторжению договора оказания услуг связи

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4.9

Почему стоит обратиться именно к нам?

Условия прекращения договора

Условия прекращения договоренностей с оператором связи имеет следующие особенности:

  • Аннулировать соглашение имеет право только тот абонент, на которого оформлен данный договор, либо лицо, имеющее нотариально заверенную доверенность от «держателя» документа;
  • реализовать прекращение договора возможно только в том регионе РФ, в котором данный документ был заключен.

В остальном расторжение договора об оказании услуг связи производится на общих условиях, предусмотренных действующим законодательством и текстом договора.

Основания для прекращения договора

Правом одностороннего отказа от договора в любой момент после его заключения располагают как заказчик, так и исполнитель. Наиболее частым основанием для принятия такого решения по инициативе оператора является невыплата потребителем абонентской платы и формирование отрицательного баланса на счете клиента. При наличии данных обстоятельств оператор блокирует услуги связи и, ели абонент в отведенный для этого период времени не погашает задолженность, автоматически прекращает действие договора.

Со стороны абонента расторжение договора об оказании услуг связи может быть инициировано на следующих основаниях:

  • Неудовлетворительное качество связи;
  • высокие тарифы;
  • неудовлетворительная работа техподдержки;
  • необоснованное снятие денежных средств со счета абонента;
  • объективные обстоятельства – переезд в другой город и т.п.
  • другие нарушения условий договора и действующего законодательства.

Абонент также имеет право одностороннего отказа от предоставления услуг без объяснения причин своего решения. При этом он обязан соблюсти требования по погашению долга оператору, если таковой имеется.

Порядок прекращения договора

Расторжение договора об оказании услуг связи следует производить в такой последовательности:

  1. Прийти в офис оператора в своем регионе;
  2. сказать о желании расторгнуть соглашение и предъявить паспорт;
  3. оплатить долги по услугам;
  4. заполнить бланк заявления на расторжение услуг;
  5. заполнить отдельное заявление на возврат денежных средств, оставшихся на балансе, либо указать данное требование в основном заявлении;
  6. потребовать от сотрудника сделать копию заявления и поставить на нем роспись о получении оригинала.

Составление претензии и юридическая поддержка

Согласно действующему законодательству любой сотрудник офиса оператора связи обязан принять заявление о расторжении договора об оказании услуг связи. Если он отказывается это делать, абоненту необходимо написать претензию в двух экземплярах, один из которых оставить у себя, а второй вручить сотруднику офиса под роспись либо отправить письмом с уведомлением в адрес головного офиса или ближайшего филиала оператора. При этом не рекомендуется использовать электронную почту, поскольку такая корреспонденция не сможет быть приобщена к материалам дела.

В случае отказа оператора удовлетворить претензию абонент может обратиться в суд, а также воспользоваться услугами компании «ПравоЗащита», сотрудники которой защитят его законные интересы и поспособствуют урегулированию конфликта с оператором в сжатые сроки.

Закажите услуги юриста по расторжению договора оказания услуг связи

Юридическая консультация – это начальный этап сотрудничества и первый шаг к решению проблемы. В процессе консультирования наши юристы отвечают на вопросы.

Время ответа - 5 минут

Цены на услуги юриста по расторжению договора оказания услуг связи

Консультация юриста по защите прав потребителей Бесплатно
Составление жалобы в Роспотребнадзор От 10000 руб
Составление досудебной претензии От 10000 руб
Расторжение договора об оказании услуг От 10000 руб
Расторжение договора о продаже товаров От 10000 руб
Возврат товара продавцу От 10000 руб
Возврат денег за неоказанную услугу или некачественный товар От 10000 руб
Исковая защита потребителя От 10000 руб
Подача иска о защите прав потребителя (мелкие товары, одежда, обувь и т.д.) От 10000 руб
Подача иска о защите прав потребителя (технически сложная продукция в т.ч. автомобили) От 10000 руб
Составление письменных возражений по иску потребителя От 10000 руб
Представление интересов клиента в иных учреждениях От 10000 руб
Разовые участия в судебных заседаниях по спорам о защите прав потребителя От 10000 руб
Представление интересов клиента в судах общей юрисдикции по спорам о защите прав потребителя   От 30000 руб
Обжалование и представление интересов клиента в судах апелляционной/кассационной/надзорной инстанциях по спорам о защите прав потребителя  От 30000 руб
Защита прав клиента в суде по спорам о защите прав потребителей на всех стадиях судебного процесса (суд «под ключ») От 30000 руб

Узнать стоимость работы юриста по вашему вопросу

Заполните данную форму и получите расчет стоимости по разрешению вашего спора как в досудебном порядке, так и в ходе судебного разбирательства.

Время ответа - 5 минут

Отзывы о юристах по расторжению договора оказания услуг связи

Юристы ПравоЗащита решили спор с возвратом средств от брокеров
Юрий С.
Юристы ПравоЗащита решили спор по наследству
Юлия П.
Юристы ПравоЗащита взыскали ущерб с виновника ДТП
Сергей В.
Юристы ПравоЗащита решили спор с медицинским центром
Светлана Н.
Юристы ПравоЗащита решили спор по защите прав потребителей
Наталья С.
Юристы ПравоЗащита решили спор с МФО
Людмила А.
Юристы ПравоЗащита решили спор по банкротству
Виталий М.
Юристы ПравоЗащита взыскали вред здоровью с работодателя
Вероника Т.
Юристы ПравоЗащита решили спор по семейному вопросу и алиментам
Алексей Р.

Скачайте образцы документов по расторжению договора оказания услуг связи

Внимание! Все представленные ниже шаблоны документов являются приблизительными образцами. Каждая юридическая проблема индивидуальна, и данный образец необходимо дополнять нормативно-правовой базой и положительной судебной практикой, именно по Вашему отдельному случаю, т.к. результат рассмотрения дела в суде (или в досудебном порядке) сильно зависит от грамотности составления искового заявления или претензии.

Агентский-договор-с-банком.doc

Файл .doc, 60 килобайт

Агентский-договор.doc

Файл .doc, 52 килобайт

Брачный-договор.doc

Файл .doc, 50 килобайт

Дилерский-договор.doc

Файл .doc, 48 килобайт

Договор-аванса.doc

Файл .doc, 44 килобайт

Договор-авторского-заказа.doc

Файл .doc, 51 килобайт

Договор-авторского-надзора.doc

Файл .doc, 47 килобайт

Договор-аренды-автобуса.doc

Файл .doc, 43 килобайт

Договор-аренды-автомобиля.doc

Файл .doc, 42 килобайт

Договор-аренды-автомойки.doc

Файл .doc, 58 килобайт

Договор-аренды-автосервиса.doc

Файл .doc, 56 килобайт

Договор-аренды-гаража.doc

Файл .doc, 43 килобайт

Договор-аренды-жилого-дома.doc

Файл .doc, 38 килобайт

Договор-аренды-здания.doc

Файл .doc, 51 килобайт

Договор-аренды-инструмента.doc

Файл .doc, 57 килобайт

Договор-аренды-комнаты.doc

Файл .doc, 44 килобайт

Договор-аренды-магазина.doc

Файл .doc, 48 килобайт

Договор-аренды-мебели.doc

Файл .doc, 46 килобайт

Договор-аренды-опалубки.doc

Файл .doc, 47 килобайт

Договор-аренды-оргтехники.doc

Файл .doc, 44 килобайт

Договор-аренды-офиса.doc

Файл .doc, 42 килобайт

Договор-аренды-предприятия.doc

Файл .doc, 47 килобайт

Договор-аренды-ресторана.doc

Файл .doc, 43 килобайт

Договор-аренды-склада.doc

Файл .doc, 48 килобайт

Договор-аренды-спецтехники.doc

Файл .doc, 45 килобайт

Договор-аренды-столовой.doc

Файл .doc, 41 килобайт

Договор-аренды-экскаватора.doc

Файл .doc, 42 килобайт

Договор-аутсорсинга.doc

Файл .doc, 48 килобайт

Договор-банковского-вклада.doc

Файл .doc, 47 килобайт

Договор-банковского-счёта.doc

Файл .doc, 47 килобайт

Договор-бытового-подряда.doc

Файл .doc, 44 килобайт

Договор-дарения-автомобиля.doc

Файл .doc, 38 килобайт

Договор-дарения-квартиры.doc

Файл .doc, 42 килобайт

Договор-дарения-комнаты.doc

Файл .doc, 41 килобайт

Договор-задатка.doc

Файл .doc, 46 килобайт

Договор-залога.doc

Файл .doc, 47 килобайт

Договор-ипотеки-квартиры.doc

Файл .doc, 45 килобайт

Договор-комиссии.doc

Файл .doc, 47 килобайт

Договор-консигнации.doc

Файл .doc, 51 килобайт

Договор-контрактации.doc

Файл .doc, 51 килобайт

Договор-купли-продажи-акций.doc

Файл .doc, 39 килобайт

Договор-купли-продажи-дачи.doc

Файл .doc, 43 килобайт

Договор-купли-продажи-зерна.doc

Файл .doc, 38 килобайт

Договор-купли-продажи-лодки.doc

Файл .doc, 42 килобайт

Договор-купли-продажи-ООО.doc

Файл .doc, 47 килобайт

Договор-купли-продажи-судна.doc

Файл .doc, 49 килобайт

Договор-лизинга.doc

Файл .doc, 50 килобайт

Договор-мены-товаров.doc

Файл .doc, 40 килобайт

Договор-мены.doc

Файл .doc, 42 килобайт

Договор-на-вывоз-ТБО.doc

Файл .doc, 44 килобайт

Договор-на-поставку-товаров.doc

Файл .doc, 55 килобайт

Договор-на-разработку-сайта.doc

Файл .doc, 45 килобайт

Договор-на-ремонт-квартиры.doc

Файл .doc, 53 килобайт

Договор-новации.doc

Файл .doc, 43 килобайт

Договор-о-намерениях.doc

Файл .doc, 37 килобайт

Договор-о-переводе-долга.doc

Файл .doc, 45 килобайт

Договор-о-секвестре.doc

Файл .doc, 50 килобайт

Договор-о-сотрудничестве.doc

Файл .doc, 44 килобайт

Договор-поставки-одежды.doc

Файл .doc, 44 килобайт

Договор-проката.doc

Файл .doc, 42 килобайт

Договор-франчайзинга.doc

Файл .doc, 44 килобайт

Договор-цессии.doc

Файл .doc, 48 килобайт

Договора-дарения-гаража.doc

Файл .doc, 40 килобайт

Не нашли нужный документ?

Заполните данную форму для нашего юриста и бесплатно получите образец необходимого вам документа.

Время ответа - 5 минут

Судебная практика нашей компании

Вернули аванс по договору поставки нефтепродуктов в размере 69 млн.руб.

Клиент обратился за помощью по взысканию задолженности в размере 69 млн.руб и неустойки в размере 13 млн.руб. Наши юристы подали досудебную претензию, которая не была удовлетворена, после чего обратились с исковым заявлением в суд. До начала судебного разбирательства ответчик полностью погасил всю сумму долга. В суде с ответчика взыскали неустойку в размере более 6 млн.

Дата    17.10.2024

КлиентООО «Фьюел Менеджмент АЗС»

Сумма 75733037 руб.

Решение суда (ссылка на документы)

Пресечена попытка распространения ложных сведений, порочащих деловую репутацию.

Компания обратилась за юридической помощью в пресечении попытки вымогательства денежных средств за удаление ложной информации, порочащей деловую репутацию в интернете. Наши юристы подали досудебные претензии, администраторам сайтов, где размещалась данная информация, после чего обратились с исковым заявлением. Суд полностью удовлетворил наши требования и в дальнейшем интернет ресурсы, где распространялась ложная информация были заблокированы.

Дата    28.12.2023

КлиентООО «НФПГ»

Решение суда (ссылка на документы)

Вернули предоплату по договору купли-продажи земельного участка в размере 276 млн.руб.

Клиент обратился за помощью по взысканию задолженности в размере 276 млн.руб и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 24 млн.руб. Юристы компании провели проверку, подали исковое заявление, привлекли к судебному заседанию третьих лиц и выиграли суд. Взыскали сумму основного долга и проценты.

Дата    28.12.2024

КлиентООО «ЕМА Инвест»

Сумма 300975737 руб.

Решение суда (ссылка на документы)

Выигран спор по защите прав потребителей при продаже редких животных

В компанию за помощью обратился гражданин, который приобрел редкого и дорогостоящего попугая. Как оказалось, продавец оказался недобросовестным и продал больную птицу, заведомо зная об этом. В итоге в суде получилось добиться не только взыскания денежных средств, убытков, понесенных в ходе судебного процесса, но и привлечь недобросовестного продавца к административной ответственности, а также обратить внимание надзорных органов и привлечь их к проверке его деятельности.

Дата    04.08.2023

КлиентБаляев В.О.

Решение суда (ссылка на документы)

Обжаловано решение ДГИ г. Москвы об отказе в предоставлении жилья детям-сиротам

В компанию за помощью обратилась гражданка, которая являлась опекуном несовершеннолетних детей-сирот. ДГИ, ДТ и СЗН г. Москвы отказал во включении этих детей в список на предоставление жилья из специализированного жилищного фонда города Москвы. После изучения документов, было принято решение обратиться с исковым заявлением в суд. В итоге Басманный районный суд г. Москвы полностью удовлетворил требования Истца. Суд апелляционной инстанции, также оставил апелляционную жалобу Ответчиков без удовлетворения.

Дата    08.11.2023

КлиентКадырова Г.М.

Решение суда (ссылка на документы)

Возврат вклада из ПАО Сбербанк в размере 54 млн.руб

В компанию за помощью обратилась Щеглова И.Н. которая сообщила, что ПАО Сбербанк не возвращает ей денежные средства, размещенные на ее банковских вкладах, на общую сумму более 54 млн.руб. После того, как нами было подано исковое заявление, Банк связался с нами, осуществил возврат денежных средств, и на предварительном судебном заседании Истец отозвала исковое заявление, о чем судом было вынесено соответствующее определение.

Дата    10.06.2024

КлиентЩеглова И.Н.

Сумма 54420349 руб.

Решение суда (ссылка на документы)

Обжаловано решение ГБУ «Ритуал» г. Москвы об отказе в захоронении

В компанию за помощью обратилась Серпова И.А., которой ГБУ «Ритуал» г. Москвы отказал в захоронении праха ее матери на Хованском кладбище. После изучения всех представленных документов, было принято решение обратиться с исковым заявлением в суд о признании отказов ГБУ Ритуал незаконными и обязать предоставить услуги по захоронению. В итоге Савеловский районный суд г. Москвы полностью удовлетворил требования Истца.

Дата    23.05.2023

КлиентСерпова И.А..

Решение суда (ссылка на документы)

для Москвы и Московской области

У вас остались вопросы?

Если у вас остались вопросы, или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть Вас в числе наших счастливых клиентов!

Задать бесплатный вопрос юристу по расторжению договора оказания услуг связи

Евгений Анатольевич онлайн

Кандидат юридических наук, Правовой эксперт, судебный практик Стаж 15 лет.

4.7

Ответ в течение 5 минут

Индивидуальная консультация бесплатно

Профильные юристы с опытом более 10 лет

Задать бесплатный вопрос юристу по расторжению договора оказания услуг связи

Евгений Анатольевич онлайн

Кандидат юридических наук, Правовой эксперт, судебный практик Стаж 15 лет.

4.7